Táto stránka používa súbory cookie kvôli analýze, prispôsobeniu obsahu a reklamám. Pokračovaním v prehliadaní tejto stránky súhlasíte s týmto použitím.Ďalšie informácie
Pri používaní konzoly Xbox 360 sa zobrazí kód chyby E71 a bliká červený indikátor
Problém
Na konzole Xbox 360 sa zobrazuje nasledujúci kód chyby a hlásenie a okrem toho bliká červený indikátor:
Systémová chyba. Obráťte sa na technickú podporu pre konzoly Xbox. Kód stavu: E71.
Môže to znamenať, že sa vyskytol problém s hardvérom konzoly Xbox 360, pravdepodobne s pevným diskom.
Riešenia
Problém skúste vyriešiť odpojením pevného disku konzoly. Postupujte takto:
Konzola Xbox 360 E
Vypnite konzolu.
Umiestnite konzolu do vodorovnej polohy.
Na pravej strane konzoly vyhľadajte uvoľňovacie tlačidlo krytu jednotky pevného disku. Nachádza sa v blízkosti zadnej strany konzoly.
Posúvajte uvoľňovacie tlačidlo šikmo (nadol a smerom k prednej strane konzoly) a potiahnutím otvorte jednotku pevného disku.
Pevný disk vyberte potiahnutím za uško.
Pred opätovným zapnutím konzoly znova založte kryt jednotky pevného disku.
Konzola Xbox 360 S
Vypnite konzolu.
Umiestnite konzolu do vodorovnej polohy.
Na pravej strane konzoly vyhľadajte uvoľňovacie tlačidlo krytu jednotky pevného disku. Nachádza sa v blízkosti zadnej strany konzoly.
Posuňte uvoľňovacie tlačidlo smerom k prednej strane konzoly a potiahnutím otvorte dvierka jednotky pevného disku.
Pevný disk vyberte potiahnutím za uško.
Pred opätovným zapnutím konzoly znova založte kryt jednotky pevného disku.
Pôvodná konzola Xbox 360
Vypnite konzolu.
Vyhľadajte pevný disk na vrchnej strane konzoly (alebo na ľavej strane podľa toho, ako je konzola otočená). Poznámka: Niektoré konzoly Xbox 360 neobsahujú pevný disk.
Ak okolo tlačidla napájania nesvieti žiadny indikátor na červeno, znova pripojte pevný disk.
Ak sa problém vyskytuje iba po pripojení pevného disku, objednajte si nový pevný disk pre Xbox 360 zo servisného strediska Xbox online (prihláste sa pomocou účtu Microsoft). Pred výmenou pevného disku, na ktorý sa vzťahuje záruka, sa vyžaduje registrácia konzoly.
Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Pri používaní konzoly Xbox 360 sa zobrazí kód chyby E71 a bliká červený indikátor, alebo iným problémom?