Pri používaní služby Xbox Live sa zobrazí chyba 8007065b

Pri používaní služby Xbox Live sa zobrazí nasledujúci kód chyby:

8007065b

Môže to znamenať, že služba Xbox Live je odstavená. Tento kód chyby sa tiež môže zobraziť potom, ako zmeníte svoju menovku hráča, čo môže znamenať, že zmena vašej menovky hráča sa vo vašom konte nepoužila správne.

Riešenie č. 1: Skontrolujte výstrahy týkajúce sa služby Xbox Live

Skontrolujte výstrahy služby na stránke Stav služby Xbox Live alebo skontrolujte, či sa v hornej časti tejto stránky nezobrazuje výstraha služby Xbox Live. Ak sú uvedené nejaké upozornenia týkajúce sa tejto služby, chvíľu počkajte a potom to skúste znova.

Len pre zákazníkov v USA: Ak je konkrétna služba alebo aplikácia nedostupná, môžete spoločnosť Microsoft požiadať, aby vás upozornila na jej opätovnú dostupnosť prostredníctvom SMS správy. Pod názvom aplikácie alebo služby kliknite na položku Upozorniť ma na dostupnosť tejto služby alebo aplikácie.

Riešenie č. 2: Odhláste sa z konzoly a reštartujte ju
Odhláste sa z profilu, ktorý je priradený k vašej menovke hráča. Reštartujte konzolu a skúste sa znova prihlásiť do svojho profilu.

Ak sa pomocou žiadneho z predchádzajúcich riešení problém nevyriešil, obráťte sa na technickú podporu pre konzoly Xbox.