Pri nákupe pomocou konzoly Xbox 360 sa zobrazí chyba 8015D025

Pri pokuse o uskutočnenie nákupu pomocou konzoly Xbox 360 sa zobrazí tento kód chyby a hlásenie:

Ľutujeme, túto akciu momentálne nemožno vykonať. Skúste to znova neskôr.

Kód stavu: 8015D025

Môže to znamenať, že účet Microsoft obsahuje viac ako jednu možnosť platby.

Riešenie

Problém vyriešte aktualizovaním svojich možností platby v účte Microsoft, a to odstránením nepoužívaných možností. Prejdite na článok Zmena možnosti platby, vyberte položku Odstránenie možnosti platby na ľavej strane obrazovky a potom postupujte podľa pokynov.

Ak je k vášmu účtu Microsoft priradená iba jedna možnosť platby, odstráňte ju pomocou postupu uvedeného vyššie a znovu pridajte vybraním možnosti Pridať možnosť platby na ľavej strane tej istej obrazovky a postupovaním podľa pokynov.

Súvisiace problémy

Zmena spôsobu platby za predplatné členstva Xbox
Spravovanie predplatného členstva Xbox dieťaťa
Spravovanie možností platby pre predplatné iných služieb ako Xbox pomocou konzoly Xbox One
Späť na začiatok

Vyriešil sa týmto krokom váš problém?

Áno
Nie

Ďakujeme za vaše pripomienky

Ďakujeme za vašu odozvu.
Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.
Konverzovať s veľvyslancom

Poskytnutie pripomienok k tejto téme
255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.
Konverzovať s veľvyslancom

Kontakt

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Pri nákupe pomocou konzoly Xbox 360 sa zobrazí chyba 8015D025, alebo iným problémom?