Prejsť na hlavný obsah
Zdieľať túto stránku

Riešenie problémov s funkciou Game DVR v systéme Windows 10

Prehľad

Ak sa pri nahrávaní herných klipov pomocou funkcie Game DVR v systéme Windows 10 vyskytnú problémy, na tejto stránke nájdete informácie potrebné na vyriešenie problému.

Poznámka: Skôr než sa pustíte do riešenia niektorých z týchto problémov, presvedčte sa, že máte najnovšiu verziu aplikácie Xbox v systéme Windows 10.

Ak chcú používatelia v Európskej únii a Kórejskej republike, ktorí majú systém Windows 10 N alebo Windows 10 KN, používať túto funkciu, budú si musieť nainštalovať aj balík multimediálnych funkcií pre verzie N a KN systému Windows 10.

Riešenie problémov

Ako nahrám hru, keď je v režime celej obrazovky?

V prípade počítačových hier v režime zobrazenia na celej obrazovke (niekedy nazývaný exkluzívny režim zobrazenia na celej obrazovke) neuvidíte herný panel, ale pomocou kombinácie klávesu s logom Windows + Alt + R spustíte a zastavíte nahrávanie. Pri spustení a dokončení nahrávania obrazovka zabliká. Taktiež môžete pomocou kombinácie klávesu s logom Windows + Alt + G zaznamenať posledných 30 sekúnd (alebo akýkoľvek časový rozsah), ak ste už zapli nahrávanie na pozadí.

Ak klávesové skratky nefungujú pri hre v režime zobrazenia na celej obrazovke, stlačte kláves s logom Windows + G. Obrazovka dvakrát zabliká, čím sa potvrdí, že hra bola rozpoznaná. Potom môžete spustiť hru v režime zobrazenia na celej obrazovke znova a používať kombinácie klávesu s logom Windows + Alt + R a klávesu s logom Windows + Alt + G.

Čo mám robiť, keď herný panel a klávesové skratky nefungujú?

  • Skontrolujte, či sú v počítači so systémom Windows 10 nainštalované najnovšie aktualizácie. V ponuke Štart vyberte položku Nastavenia. Prejdite do ponuky Aktualizácia a zabezpečenie a vyberte položku Vyhľadať aktualizácie.
  • Skontrolujte nastavenia funkcie Game DVR: V aplikácii Xbox vyberte položku Nastavenia a potom položku Funkcia Game DVR. Skontrolujte, či je položka Nahrávať herné klipy a snímky obrazovky pomocou funkcie Game DVR nastavená na možnosť Zapnuté.
  • Počas hrania hry stlačením klávesu s logom Windows + G otvorte herný panel. Môže sa zobraziť obrazovka s požiadavkou na otvorenie herného panela. Vyberte položku Áno, toto je hra.
  • Hra sa môže spustiť v režime zobrazenia na celej obrazovke. Pozrite si časť Ako nahrám hru, keď je v režime zobrazenia na celej obrazovke? vyššie.
  • Hra môže blokovať vlastné klávesové skratky. Pozrite si časť Prečo nefungujú moje vlastné klávesové skratky pre herný panel? nižšie.
  • Skontrolujte, či ste aktualizovali ovládače grafickej karty. Pozrite si článok Hardvérové požiadavky funkcie Game DVR v systéme Windows 10.

Kde sú moje herné klipy a snímky obrazovky?

Ak chcete zistiť, kde sú uložené snímky obrazovky, otvorte aplikáciu Xbox, vyberte ponuku Nastavenia a potom položku Funkcia Game DVR. V časti Ukladanie snímok obrazovky vyberte položku Otvoriť priečinok, aby sa v Prieskumníkovi zobrazili uložené snímky obrazovky.

Predvolene sa herné klipy a snímky obrazovky ukladajú v priečinku Videá v podpriečinku Snímky. Priečinok možno presunúť na rôzne miesta v počítači vrátane akéhokoľvek miesta na pevnom disku alebo externých jednotkách.

Nahrávanie fungovalo len raz alebo dvakrát. Ako to môžem vyriešiť?

Niekedy sa nahrávanie nedokončí správne. V takom prípade je potrebné vyriešiť problém reštartovaním funkcie Game DVR:

  1. Zavrite hru.
  2. Do vyhľadávacieho poľa na paneli úloh systému Windows zadajte výraz Správca úloh a potom vyberte danú aplikáciu pracovnej plochy.
  3. V Správcovi úloh vyberte položku Ďalšie podrobnosti.
  4. V zozname spustených procesov vyberte proces Vysielanie servera DVR (bcastdvr.exe), ak sa ešte zobrazuje, a potom kliknite na položku Ukončiť úlohu.
  5. Reštartujte hru a skúste nahrávanie znova.

Prečo nefungujú moje vlastné klávesové skratky pre herný panel?

V niektorých hrách sú blokované klávesy, takže vlastné klávesové skratky v nich nemusia fungovať. Klávesové skratky v kombinácii s klávesom s logom Windows budú vždy fungovať s najnovšou aktualizáciou systému Windows 10. Vyhľadajte aktualizácie pre aplikácie a hry v Microsoft Store a nainštalujte najnovšiu aktualizáciu systému Windows 10, aby ste mohli používať herný panel so všetkými hrami.

Ako môžem používať herný panel na počítači Tablet PC?

Klávesové skratky herného panela s kombináciou klávesu Windows nefungujú na tablete bez pripojenej fyzickej klávesnice, no môžete si vytvoriť vlastné klávesové skratky s klávesmi dostupnými na virtuálnej klávesnici. Otvorte aplikáciu Xbox a vyberte položku Nastavenia. Vyberte položku Funkcia Game DVR a zadajte preferované klávesové skratky.

Ako môže herný panel zabudnúť na moju hru?

Keď stlačením klávesu s logom Windows + G a výberom položky Áno, toto je hra oznámite hernému panelu, že ide o hru, pri opätovnom spustení hry si to bude pamätať. Ak už nechcete používať herný panel s hrou, ktorú ste takýmto spôsobom označili, spustite hru, otvorte herný panel, vyberte ponuku Nastavenia a zrušte začiarknutie položky Pamätať si ako hru.

Moje herné klipy sú prázdne. Čo sa stalo?

V niektorých hrách nie je povolené nahrávanie. V takom prípade budú snímky prázdne.

Prečo nemôžem vytvoriť snímky obrazovky?

Ak máte v počítači otvorený akýkoľvek chránený obsah, môže spôsobiť to, že snímka obrazovky bude prázdna.

Prečo nemôžem nahrať niektoré hry, keď používam viacero grafických procesorov v konfigurácii Linked Display Adapter (LDA)?

Niektoré hry používajú pixlový formát, ktorý nie je momentálne kompatibilný s funkciou Game DVR v konfigurácii Linked Display Adapter (LDA).

Vyriešil sa týmto krokom váš problém?

Áno
Nie

Ďakujeme za vaše pripomienky

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontakt

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Riešenie problémov s funkciou Game DVR v systéme Windows 10, alebo iným problémom?

Zdieľať túto stránku