Zdieľať túto stránku

Riešenie problémov s funkciou Game DVR v systéme Windows 10

Prehľad

Ak sa pri nahrávaní herných klipov pomocou funkcie Game DVR v systéme Windows 10 vyskytnú problémy, na tejto stránke nájdete informácie potrebné na vyriešenie problému.

Poznámka: Skôr než sa pustíte do riešenia niektorých z týchto problémov, presvedčte sa, že máte najnovšiu verziu aplikácie Xbox v systéme Windows 10.

Ak chcú používatelia v Európskej únii a Kórejskej republike, ktorí majú systém Windows 10 N alebo Windows 10 KN, používať túto funkciu, budú si musieť nainštalovať aj balík multimediálnych funkcií pre verzie N a KN systému Windows 10.

Riešenie problémov

Ako nahrám hru, keď je v režime celej obrazovky?

V prípade počítačových hier v režime zobrazenia na celej obrazovke (niekedy nazývaný exkluzívny režim zobrazenia na celej obrazovke) neuvidíte herný panel, ale pomocou kombinácie klávesu s logom Windows + Alt + R spustíte a zastavíte nahrávanie. Pri spustení a dokončení nahrávania obrazovka zabliká. Taktiež môžete pomocou kombinácie klávesu s logom Windows + Alt + G zaznamenať posledných 30 sekúnd (alebo akýkoľvek časový rozsah), ak ste už zapli nahrávanie na pozadí.

Ak klávesové skratky nefungujú pri hre v režime zobrazenia na celej obrazovke, stlačte kláves s logom Windows + G. Obrazovka dvakrát zabliká, čím sa potvrdí, že hra bola rozpoznaná. Potom môžete spustiť hru v režime zobrazenia na celej obrazovke znova a používať kombinácie klávesu s logom Windows + Alt + R a klávesu s logom Windows + Alt + G.

Čo mám robiť, keď herný panel a klávesové skratky nefungujú?

  • Skontrolujte, či sú v počítači so systémom Windows 10 nainštalované najnovšie aktualizácie. V ponuke Štart vyberte položku Nastavenia. Prejdite do ponuky Aktualizácia a zabezpečenie a vyberte položku Vyhľadať aktualizácie.
  • Skontrolujte nastavenia funkcie Game DVR: V aplikácii Xbox vyberte položku Nastavenia a potom položku Funkcia Game DVR. Skontrolujte, či je položka Nahrávať herné klipy a snímky obrazovky pomocou funkcie Game DVR nastavená na možnosť Zapnuté.
  • Počas hrania hry stlačením klávesu s logom Windows + G otvorte herný panel. Môže sa zobraziť obrazovka s požiadavkou na otvorenie herného panela. Vyberte položku Áno, toto je hra.
  • Hra sa môže spustiť v režime zobrazenia na celej obrazovke. Pozrite si časť Ako nahrám hru, keď je v režime zobrazenia na celej obrazovke? vyššie.
  • Hra môže blokovať vlastné klávesové skratky. Pozrite si časť Prečo nefungujú moje vlastné klávesové skratky pre herný panel? nižšie.
  • Skontrolujte, či ste aktualizovali ovládače grafickej karty. Pozrite si článok Hardvérové požiadavky funkcie Game DVR v systéme Windows 10.

Kde sú moje herné klipy a snímky obrazovky?

Ak chcete zistiť, kde sú uložené snímky obrazovky, otvorte aplikáciu Xbox, vyberte ponuku Nastavenia a potom položku Funkcia Game DVR. V časti Ukladanie snímok obrazovky vyberte položku Otvoriť priečinok, aby sa v Prieskumníkovi zobrazili uložené snímky obrazovky.

Predvolene sa herné klipy a snímky obrazovky ukladajú v priečinku Videá v podpriečinku Snímky. Priečinok možno presunúť na rôzne miesta v počítači vrátane akéhokoľvek miesta na pevnom disku alebo externých jednotkách.

Nahrávanie fungovalo len raz alebo dvakrát. Ako to môžem vyriešiť?

Niekedy sa nahrávanie nedokončí správne. V takom prípade je potrebné vyriešiť problém reštartovaním funkcie Game DVR:

  1. Zavrite hru.
  2. Do vyhľadávacieho poľa na paneli úloh systému Windows zadajte výraz Správca úloh a potom vyberte danú aplikáciu pracovnej plochy.
  3. V Správcovi úloh vyberte položku Ďalšie podrobnosti.
  4. V zozname spustených procesov vyberte proces Vysielanie servera DVR (bcastdvr.exe), ak sa ešte zobrazuje, a potom kliknite na položku Ukončiť úlohu.
  5. Reštartujte hru a skúste nahrávanie znova.

Prečo nefungujú moje vlastné klávesové skratky pre herný panel?

V niektorých hrách sú blokované klávesy, takže vlastné klávesové skratky v nich nemusia fungovať. Klávesové skratky v kombinácii s klávesom s logom Windows budú vždy fungovať s najnovšou aktualizáciou systému Windows 10. Vyhľadajte aktualizácie pre aplikácie a hry v Microsoft Store a nainštalujte najnovšiu aktualizáciu systému Windows 10, aby ste mohli používať herný panel so všetkými hrami.

Ako môžem používať herný panel na počítači Tablet PC?

Klávesové skratky herného panela s kombináciou klávesu Windows nefungujú na tablete bez pripojenej fyzickej klávesnice, no môžete si vytvoriť vlastné klávesové skratky s klávesmi dostupnými na virtuálnej klávesnici. Otvorte aplikáciu Xbox a vyberte položku Nastavenia. Vyberte položku Funkcia Game DVR a zadajte preferované klávesové skratky.

Ako môže herný panel zabudnúť na moju hru?

Keď stlačením klávesu s logom Windows + G a výberom položky Áno, toto je hra oznámite hernému panelu, že ide o hru, pri opätovnom spustení hry si to bude pamätať. Ak už nechcete používať herný panel s hrou, ktorú ste takýmto spôsobom označili, spustite hru, otvorte herný panel, vyberte ponuku Nastavenia a zrušte začiarknutie položky Pamätať si ako hru.

Moje herné klipy sú prázdne. Čo sa stalo?

V niektorých hrách nie je povolené nahrávanie. V takom prípade budú snímky prázdne.

Prečo nemôžem vytvoriť snímky obrazovky?

Ak máte v počítači otvorený akýkoľvek chránený obsah, môže spôsobiť to, že snímka obrazovky bude prázdna.

Prečo nemôžem nahrať niektoré hry, keď používam viacero grafických procesorov v konfigurácii Linked Display Adapter (LDA)?

Niektoré hry používajú pixlový formát, ktorý nie je momentálne kompatibilný s funkciou Game DVR v konfigurácii Linked Display Adapter (LDA).

Bol tento článok užitočný?

Áno
Nie

Ďakujeme za vaše pripomienky

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontakt

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Riešenie problémov s funkciou Game DVR v systéme Windows 10, alebo iným problémom?

Zdieľať túto stránku