Táto stránka používa súbory cookie kvôli analýze, prispôsobeniu obsahu a reklamám. Pokračovaním v prehliadaní tejto stránky súhlasíte s týmto použitím. Ďalšie informácie
Prejsť na hlavný obsah
Microsoft
Xbox
Xbox
  • Domov
    • Konzoly Xbox One
    • Xbox One X
    • Xbox One S
    • Nakupovať konzoly
    • Hry
    • Hry na konzolu Xbox One
    • Hry Xbox One X Enhanced
    • Xbox Game Pass
    • Spätne kompatibilné hry
    • Hry v službe Xbox Play Anywhere
    • Games with Gold
    • Deals with Gold
    • Zľavy a akcie
    • Hry na Xbox 360
    • Hry na Windows 10
    • EA Access
    • Použiť kód
    • Predstavujeme Xbox Live Gold
    • Xbox Live Gold
    • Mixer
    • Xbox App
    • Nakupovať príslušenstvo
    • Hranie hier vo Windows 10
    • Aplikácia Xbox vo Windows 10
    • All support
    • Xbox One
    • Xbox 360
    • Xbox v systéme Windows 10
    • Hry
    • Fakturácia
    • Môj účet
    • Mixer
    • Fóra pre konzolu Xbox
    • Vyhľadávanie kódov chýb a stavu
    • Stav služby Xbox Live
    • Domovská stránka
    • Profil
    • Herné úspechy
    • Priatelia
    • Správy
    • Moje hry
    • Kluby
      • Office
      • Windows
      • Xbox
      • Podpora
      • Aplikácie pre Windows
      • Outlook
      • PCs & tablets
      • Počítačové príslušenstvo
      • Xbox a hry
      • Hry
      • Hry pre Windows
      • Microsoft 365
      • Podnikové riešenia
      • .NET
      • Windows Server
      • Dokumenty
      • Microsoft Store
      • Bezplatné súbory na prevzatie a zabezpečenie
      • Vzdelanie
      • Darčekové poukážky
    • Zobraziť mapu stránky
    Prihlásenie
    Zdieľať túto stránku

    Podpora pre Xbox

    Xbox One
    Xbox a príslušenstvo Heslo a zabezpečenie Začíname 4k a HDR Aplikácie Konzola Ovládače Zjednodušenie prístupu Rodina Siete Služba OneGuide a živé televízne vysielanie Sociálne siete a vysielanie Microsoft Store Hlasoví a digitálni asistenti Záruka a servis Xbox Insider
    Xbox 360
    Xbox v systéme Windows 10
    Hry
    Mixer
    Fakturácia
    Moje konto

    Pri pokuse o otvorenie hry alebo aplikácie v konzole Xbox sa zobrazí chyba 0x80004005

    Pri otváraní hry alebo aplikácie v konzole Xbox One sa zobrazí tento kód chyby:

    0x80004005

    Pri otváraní hry alebo aplikácie v konzole Xbox 360 sa zobrazí tento kód chyby:

    80004005

    Riešenia

    Pre konzolu Xbox One

    Ak chcete problém vyriešiť, reštartujte konzolu Xbox One. Postupujte takto:

    1. Vypnite konzolu Xbox stlačením a podržaním tlačidla Xbox na prednej strane konzoly približne na 10 sekúnd, kým sa úplne nevypne.
    2. Odpojte napájací kábel konzoly. Počkajte 10 sekúnd.

      Dôležité upozornenie: Počkajte najmenej 10 sekúnd. Týmto krokom sa zdroj napájania resetuje.

    3. Zapojte napájací kábel konzoly späť.
    4. Stlačením tlačidla Xbox na konzole ju znovu zapnite.

    Pre konzolu Xbox 360

    Ak chcete problém vyriešiť, reštartujte konzolu Xbox 360. Postupujte takto:

    1. Vyberte položku Settings (Nastavenia) > Turn Off (Vypnúť).
    2. Vyberte položku Turn Off Console (Vypnúť konzolu).
    3. Počkajte 30 sekúnd a potom konzolu Xbox 360 zapnite.

    Súvisiace problémy

    Pri pokuse o prihlásenie alebo obnovenie profilu v konzole Xbox One sa zobrazí chyba 80A40002
    Aplikácia v konzole Xbox One sa nespustí
    Postup reštartovania alebo vypnutia a zapnutia konzoly Xbox One
    Späť na začiatok

    Vyriešil sa týmto krokom váš problém?

    Áno
    Nie

    Ďakujeme za vaše pripomienky

    Ďakujeme za vašu odozvu.

    Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
    Získanie pomoci od komunity
    Ambassador chat image
    Konverzácia s veľvyslancom
    Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.
    Konverzovať s veľvyslancom

    Poskytnutie pripomienok k tejto téme

    255 zostávajúcich znakov.
    V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
    Získanie pomoci od komunity
    Ambassador chat image
    Konverzácia s veľvyslancom
    Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.
    Konverzovať s veľvyslancom

    Prostriedky technickej podpory

    Vyhľadávanie kódov chýb a stavu
    Centrum pre opravy a servis
    Príručky a informácie o záruke
    Fóra technickej podpory (iba v angličtine)
    Kontakt

    Kontakt

    Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Pri pokuse o otvorenie hry alebo aplikácie v konzole Xbox sa zobrazí chyba 0x80004005, alebo iným problémom?

    Zdieľať túto stránku

    Xbox

    • Podpora
    • Zamestnania
    • Upozornenie na fotosenzitívne záchvaty
    • PEGI-Online: Informácie o hodnotení hier podľa veku
    • Code of Conduct
    Slovenčina (Slovensko)
    • Kontaktovať Microsoft
    • Prehlásenie o ochrane osobných údajov
    • Podmienky používania
    • Ochranné známky
    • Informácie o reklamách
    • EU Compliance DoCs
    • © Microsoft 2019