Táto stránka používa súbory cookie kvôli analýze, prispôsobeniu obsahu a reklamám. Pokračovaním v prehliadaní tejto stránky súhlasíte s týmto použitím. Ďalšie informácie
Prejsť na hlavný obsah
Microsoft
Xbox
Xbox
  • Domov
    • Konzoly Xbox One
    • Xbox One X
    • Xbox One S
    • Nakupovať konzoly
    • Hry
    • Hry na konzolu Xbox One
    • Hry Xbox One X Enhanced
    • Xbox Game Pass
    • Spätne kompatibilné hry
    • Hry v službe Xbox Play Anywhere
    • Games with Gold
    • Deals with Gold
    • Zľavy a akcie
    • Hry na Xbox 360
    • Hry na Windows 10
    • EA Access
    • Použiť kód
    • Predstavujeme Xbox Live Gold
    • Xbox Live Gold
    • Mixer
    • Xbox App
    • Nakupovať príslušenstvo
    • Hranie hier vo Windows 10
    • Aplikácia Xbox vo Windows 10
    • All support
    • Xbox One
    • Xbox 360
    • Xbox v systéme Windows 10
    • Hry
    • Fakturácia
    • Môj účet
    • Mixer
    • Fóra pre konzolu Xbox
    • Vyhľadávanie kódov chýb a stavu
    • Stav služby Xbox Live
    • Domovská stránka
    • Profil
    • Herné úspechy
    • Priatelia
    • Správy
    • Moje hry
    • Kluby
      • Office
      • Windows
      • Xbox
      • Podpora
      • Aplikácie pre Windows
      • Outlook
      • PCs & tablets
      • Počítačové príslušenstvo
      • Xbox a hry
      • Hry
      • Hry pre Windows
      • Microsoft 365
      • Microsoft Industry
      • .NET
      • Windows Server
      • Dokumenty
      • Microsoft Store
      • Bezplatné súbory na prevzatie a zabezpečenie
      • Vzdelanie
      • Darčekové poukážky
    • Zobraziť mapu stránky
    Prihlásenie
    Zdieľať túto stránku

    Podpora pre Xbox

    Xbox One
    Xbox a príslušenstvo Heslo a zabezpečenie Začíname 4k a HDR Aplikácie Konzola Ovládače Zjednodušenie prístupu Rodina Siete Služba OneGuide a živé televízne vysielanie Sociálne siete a vysielanie Microsoft Store Hlasoví a digitálni asistenti Záruka a servis Xbox Insider
    Xbox 360
    Xbox v systéme Windows 10
    Hry
    Mixer
    Fakturácia
    Moje konto

    Pri používaní konzoly Xbox One sa zobrazí chyba 0x80070bfa

    Pri používaní konzoly Xbox One sa zobrazí nasledujúci kód chyby:

    0x80070bfa

    Môže to znamenať, že sa vyskytol problém so službou Xbox Live alebo neočakávaná chyba konzoly.

    Riešenia

    Riešenie č. 1: Skontrolujte stav služby Xbox Live

    Ak sa tu zobrazujú nejaké výstrahy, počkajte, kým sa neobnoví prevádzka služby a potom to skúste znova:

    Kľúčové služby Xbox Live: spustená
    2019-02-22T01:52:26.3169096+00:00

    Riešenie č. 2: Vypnite a zapnite konzolu Xbox

    Vypnite Xbox podržaním tlačidla napájania na prednej strane konzoly približne na 10 sekúnd. Konzola sa vypne. Potom konzolu znova zapnite.

    Riešenie č. 3: Odinštalujte a znova nainštalujte hru alebo aplikáciu

    Ak sa pokúšate používať hru alebo aplikáciu, odinštalujte ju a znova nainštalujte:

    1. Stlačením tlačidla Xbox otvorte sprievodcu a vyberte úvodnú obrazovku. Vyberte položku Moje hry a aplikácie, potom položku Zobraziť všetky.
    2. Vyberte položku Hry alebo Aplikácie.
    3. Označte hru alebo aplikáciu, ktorú chcete odinštalovať, stlačte tlačidlo Ponuka a potom vyberte možnosť Odinštalovať.
    4. Vyberte položku Uninstall all (Odinštalovať všetko).

    Hru alebo aplikáciu môžete znova nainštalovať vložením disku alebo opätovným stiahnutím v karte Pripravené na inštaláciu. Ak ju chcete znovu stiahnuť, vyberte hru v karte Pripravené na inštaláciu v hornej časti obrazovky. Hru môžete nájsť tak, že ju vyhľadáte v Microsoft Store.

    Riešenie č. 4: Obnovte konzolu

    Ako poslednú možnosť môžete skúsiť obnoviť výrobné nastavenia Xboxu. Preinštaluje sa tým operačný systém konzoly. V závislosti od používanej siete to môže chvíľu trvať.

    Upozornenie Vyberte možnosť Obnoviť a ponechať moje hry a aplikácie . Inak sa konzola obnoví do predvolených výrobných nastavení.

    1. Stlačte tlačidlo Xbox , aby sa otvoril sprievodca, a potom prejdite na položky Systém > Nastavenia > Systém > Informácie o konzole.
    2. Vyberte položku Obnoviť výrobné nastavenia konzoly.
    3. Vyberte možnosť Obnoviť a ponechať moje hry a aplikácie. Operačný systém sa tak obnoví a odstránia sa všetky potenciálne poškodené dáta bez toho, aby sa vymazali vaše hry alebo aplikácie.
    Späť na začiatok

    Prostriedky technickej podpory

    Vyhľadávanie kódov chýb a stavu
    Centrum pre opravy a servis
    Príručky a informácie o záruke
    Fóra technickej podpory (iba v angličtine)
    Kontakt

    Kontakt

    Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Pri používaní konzoly Xbox One sa zobrazí chyba 0x80070bfa, alebo iným problémom?

    Zdieľať túto stránku

    Xbox

    • Podpora
    • Zamestnania
    • Upozornenie na fotosenzitívne záchvaty
    • PEGI-Online: Informácie o hodnotení hier podľa veku
    • Code of Conduct
    Slovenčina (Slovensko)
    • Kontaktovať Microsoft
    • Prehlásenie o ochrane osobných údajov
    • Podmienky používania
    • Ochranné známky
    • Informácie o reklamách
    • EU Compliance DoCs
    • © Microsoft 2019