Pri používaní konzoly Xbox One sa zobrazí nasledujúci kód chyby:
0x80070bfa
Môže to znamenať, že sa vyskytol problém so službou Xbox Live alebo neočakávaná chyba konzoly.
Riešenie č. 1: Skontrolujte stav služby Xbox Live
Ak sa tu zobrazujú nejaké výstrahy, počkajte, kým sa neobnoví prevádzka služby a potom to skúste znova:
Riešenie č. 2: Vypnite a zapnite konzolu Xbox
Vypnite Xbox podržaním tlačidla napájania na prednej strane konzoly približne na 10 sekúnd. Konzola sa vypne. Potom konzolu znova zapnite.
Riešenie č. 3: Odinštalujte a znova nainštalujte hru alebo aplikáciu
Ak sa pokúšate používať hru alebo aplikáciu, odinštalujte ju a znova nainštalujte:
Hru alebo aplikáciu môžete znova nainštalovať vložením disku alebo opätovným stiahnutím v karte Pripravené na inštaláciu. Ak ju chcete znovu stiahnuť, vyberte hru v karte Pripravené na inštaláciu v hornej časti obrazovky. Hru môžete nájsť tak, že ju vyhľadáte v Microsoft Store.
Riešenie č. 4: Obnovte konzolu
Ako poslednú možnosť môžete skúsiť obnoviť výrobné nastavenia Xboxu. Preinštaluje sa tým operačný systém konzoly. V závislosti od používanej siete to môže chvíľu trvať.
Upozornenie Vyberte možnosť Obnoviť a ponechať moje hry a aplikácie . Inak sa konzola obnoví do predvolených výrobných nastavení.
Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Pri používaní konzoly Xbox One sa zobrazí chyba 0x80070bfa, alebo iným problémom?