Pri pokuse o inštaláciu hry v konzole Xbox One sa zobrazí kód chyby 0x80073cf3

Pri pokuse o prevzatie a inštaláciu hry do konzoly Xbox One sa zobrazí nasledujúca chyba:

0x80073cf3

Znamená to, že vo vašej konzole sa už nachádza existujúca verzia hry.

Táto chyba znamená, že vo svojej konzole Xbox One už máte existujúcu verziu hry, ktorá bráni inštalácii novej verzie. Odstránenie predchádzajúcej verzie:

1. Vrátiť sa na úvodnú obrazovku.
2. Na úvodnej obrazovke, stlačte pravú spúšť a stlačením tlačidla A otvorte ponuku My games & apps (Moje hry a aplikácie).
3. Zvýraznite dlaždicu hry bez zobrazeného pruhu s chybou a stlačte tlačidlo ponuky na ovládači.

4. Vyberte položku Manage game (Spravovať hru).
5. Vyberte položku Uninstall (Odinštalovať) alebo položku Internal (Interné) a potom vyberte položku Uninstall all (Odinštalovať všetky).
6. Potvrďte, že chcete hru odinštalovať.
7. Stlačením tlačidla B sa vráťte do predchádzajúcej ponuky.
8. Zvýraznite dlaždicu hry so zobrazeným pruhom s chybou a stlačte tlačidlo ponuky na ovládači.
9. Kliknite na položku Retry install (Skúsiť znovu nainštalovať).