Táto stránka používa súbory cookie kvôli analýze, prispôsobeniu obsahu a reklamám. Pokračovaním v prehliadaní tejto stránky súhlasíte s týmto použitím. Ďalšie informácie
Zdieľať túto stránku
Pri sťahovaní obsahu v konzole Xbox One sa zobrazí chyba 0x87DD0004
Pri pokuse o stiahnutie obsahu do konzoly Xbox One dostanete tento kód chyby:
0x87DD0004
Môže to znamenať, že obsah nemožno stiahnuť z obchodu Microsoft Store, resp. že sa vyskytol problém so službou Xbox Live.
Riešenia
Riešenie č. 1: Skontrolujte stav služby Xbox Live
Ak sa tu zobrazujú nejaké výstrahy, počkajte, kým sa neobnoví prevádzka služby a potom to skúste znova:
Kľúčové služby Xbox Live:
spustená
Kúpa a používanie obsahu:
spustená
Sociálne siete a hranie hier:
spustená
Riešenie č. 2: Obsah skúste stiahnuť znova
- Prejdite do ponuky Moje hry a aplikácie.
- Vyberte možnosť Queue (Front) a potom označte hru alebo aplikáciu, ktorú sa pokúšate stiahnuť.
- Ak sa zobrazuje hlásenie stavu Zaradené do frontu alebo Pozastavené, vyberte hru alebo aplikáciu a stlačte tlačidlo Ponuka a potom vyberte položku Resume Installation (Obnoviť inštaláciu).
Vyriešil sa týmto krokom váš problém?
Áno
Nie
Ďakujeme za vaše pripomienky
Ďakujeme za vašu odozvu. |
|
Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.
Poskytnutie pripomienok k tejto téme |
|
Získanie pomoci od komunity
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.
Prostriedky technickej podpory
Kontakt
Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Pri sťahovaní obsahu v konzole Xbox One sa zobrazí chyba 0x87DD0004, alebo iným problémom?
Zdieľať túto stránku