Pri pokuse o otvorenie hry alebo aplikácie v konzole Xbox One sa zobrazí kód chyby 0x87E1000C
Ak stále prebieha inštalácia hry alebo aplikácie, počkajte na jej dokončenie, resp. kým nebude hra alebo aplikácia pripravená na spustenie. Skúste ju spustiť znova.
Ak sa ju stále nedarí otvoriť, odinštalujte ju a potom ju znovu nainštalujte:
- Označte danú položku, stlačte tlačidlo ponuky na ovládači a potom vyberte položku Odinštalovať.
- Prejdite do časti Moje hry a aplikácie > Hry, potom prejdite na kartu Pripravené na inštaláciu, vyberte danú položku a podľa pokynov na obrazovke ju znova nainštalujte.
Vyriešil sa týmto krokom váš problém?
Áno
Nie
Ďakujeme za vaše pripomienky
Ďakujeme za vašu odozvu. |
|
Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.
Poskytnutie pripomienok k tejto téme |
|
Získanie pomoci od komunity
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.
Prostriedky technickej podpory
Kontakt
Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Pri pokuse o otvorenie hry alebo aplikácie v konzole Xbox One sa zobrazí kód chyby 0x87E1000C, alebo iným problémom?