Zdieľať túto stránku

Pri používaní konzoly Xbox One sa zobrazí chyba 87DD000D

Problém

Pri pokuse o hranie hry alebo otvorenie iného kúpeného obsahu v konzole Xbox One sa zobrazí nasledujúca chyba.

  • Chyba 87DD000D

Táto chyba znamená, že sa nepodarilo overiť licenciu na titul, ktorý sa pokúšate otvoriť.

Riešenie

Ak chcete tento problém vyriešiť, pripojte sa k službe Xbox Live pomocou konta, ktoré titul pôvodne kúpilo. Ak ste sa prihlásili do iného konta, zistite, ako v konzole Xbox One prepínať profily.

Poznámka: Ak chcete konzolu Xbox One určiť za primárnu, pozrite si informácie v článku Moja domáca konzola Xbox.

Vyriešil sa týmto krokom váš problém?

Áno
Nie

Ďakujeme za vaše pripomienky

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontakt

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Pri používaní konzoly Xbox One sa zobrazí chyba 87DD000D, alebo iným problémom?

Zdieľať túto stránku