Zdieľať túto stránku

Pri pripájaní sa alebo prihlasovaní do služby Xbox Live na konzole Xbox One sa zobrazuje chyba ACC1351.

Pri pokuse o pripojenie alebo prihlásenie do služby Xbox Live na konzole Xbox One sa zobrazí tento kód chyby:

ACC1351

Toto hlásenie znamená, že onedlho uplynie časový limit pripojenia.

Riešenia

Riešenie č. 1: Kontrola stavu služby Xbox Live

Ak sa tu zobrazujú nejaké výstrahy, počkajte, kým sa obnoví prevádzka služby a potom to skúste znova:

Kľúčové služby Xbox Live: spustená
2017-12-14T17:17:39.7777668+00:00

Ovplyvnené platformy:

Xbox 360, Xbox One, Xbox v systéme Windows 10, Xbox v iných zariadeniach

Ovplyvnené služby:

Prihlásenie v službe Xbox Live

Najnovšia aktualizácia

Milí členovia služby Xbox, sme si vedomí, že sa vyskytujú problémy s prihlásením do služby Xbox Live a naši najlepší inžinieri pracujú na čo najrýchlejšom odstránení problému. Ďakujeme za vašu trpezlivosť, kým vrátime všetko do normálu. Budeme vás informovať hneď, ako budeme mať nové informácie.

Chcete dostať oznámenie, keď bude táto služba opäť funkčná?

Riešenie č. 2: Riešenie problémov s pripojením k službe Xbox Live

Ak sa na stránke stavu služby nevyskytujú žiadne výstrahy služby, vyskúšajte Riešenie problému s kvalitou prenosu v konzole Xbox One , ktoré vám pomôže riešiť problémy so skončením pripojenia a s pomalým pripojením.

Bol tento článok užitočný?

Áno
Nie

Ďakujeme za vaše pripomienky

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontakt

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Pri pripájaní sa alebo prihlasovaní do služby Xbox Live na konzole Xbox One sa zobrazuje chyba ACC1351., alebo iným problémom?

Zdieľať túto stránku