Zdieľať túto stránku

Pri pokuse o prístup k fakturačným údajom pre konzolu Xbox One sa zobrazí chyba CP199

Pri pokuse o prístup k fakturačným údajom v službe Xbox Live sa zobrazí tento kód chyby a hlásenie:

CP199
Vyskytol sa problém s kontaktovaním služby. Skúste to znova o niekoľko minút.

Riešenia

Tento problém môžete skúsiť odstrániť pomocou nasledujúcich riešení:

Riešenie č. 1: Kontrola stavu služby Xbox Live

Ak sa tu zobrazujú nejaké výstrahy, počkajte, kým sa obnoví prevádzka služby a potom to skúste znova:

Kúpa a používanie obsahu: spustená
2017-12-16T00:13:16.3864352+00:00

Riešenie č. 2: Opätovný pokus o získanie prístupu k fakturačným údajom

Bol tento článok užitočný?

Áno
Nie

Ďakujeme za vaše pripomienky

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontakt

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Pri pokuse o prístup k fakturačným údajom pre konzolu Xbox One sa zobrazí chyba CP199, alebo iným problémom?

Zdieľať túto stránku