Zdieľať túto stránku

Chyba 0x803F9006 alebo 0x87DE2729A sa objavuje pri otvorení aplikácie alebo hry pre Xbox One

Pri pokuse o použitie hry alebo aplikácie v konzole Xbox One sa môže zobraziť jeden z nasledujúcich kódov chýb a hlásenie:

0x803F9006

0x87DE2729

Osoba, ktorá toto kúpila, sa musí prihlásiť

Tieto chyby znamenajú, že niekoľko vecí nám môže brániť v kontrolovaní práva na používanie hry alebo aplikácie.

Riešenia

Vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:

  • Ak sa pokúšate hrať hru na disku, vložte herný disk do konzoly Xbox.
  • Ak ste si zakúpili a nainštalovali hru alebo aplikáciu z Microsoft Storu v Xboxe One, prihláste sa do služby Xbox Live.
  • Ak hru alebo aplikáciu zakúpil alebo nainštaloval z Microsoft Storu v Xboxe One niekto iný z vašej domácnosti, požiadajte túto osobu, aby sa prihlásila do služby Xbox Live.

Tip Ak si majiteľ hry alebo aplikácie vyberie túto konkrétnu konzolu Xbox ako svoju domácu konzolu Xbox (v ponuke Nastavenia > Moja domáca konzola Xbox), môže každý, kto používa túto konzolu Xbox, používať nainštalované hry a aplikácie, dokonca aj keď osoba, ktorá ich nainštalovala, nie je prihlásená.

Vyriešil sa týmto krokom váš problém?

Áno
Nie

Ďakujeme za vaše pripomienky

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontakt

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Chyba 0x803F9006 alebo 0x87DE2729A sa objavuje pri otvorení aplikácie alebo hry pre Xbox One, alebo iným problémom?

Zdieľať túto stránku