Prejsť na hlavný obsah
Zdieľať túto stránku

Hlásenie v nastaveniach siete Technológia UPnP nie je úspešná

Technológiu Universal Plug and Play (UPnP) používa konzola Xbox na nastavenie smerovača na hry pre viacerých hráčov a chat. Ak sa zobrazí v nastaveniach siete konzoly zobrazí hlásenie Technológie UPnP nie je úspešná, najskôr skontrolujte, či smerovač nepotrebuje aktualizáciu. Ak má smerovač najnovšiu aktualizáciu od výrobcu:

  1. Prihláste sa na stránku webovej konfigurácie smerovača a skontrolujte, či je technológia UPnP zapnutá. Prvú pomoc s týmto problémom zvyčajne nájdete v príručke pre smerovač alebo na lokalite technickej podpory výrobcu.
  2. Vypnite technológiu UPnP a uložte zmeny.
  3. Reštartujte konzolu, modem a smerovač.
  4. Vypnite zálohovanie nastavenia technológie UPnP a uložte zmeny. Ak existuje nastavenie Zero Config, skontrolujte, či je zapnuté aj to.
  5. Reštartujte modem a smerovač.

Po reštartovaní smerovača reštartujte konzolu a znova skontrolujte nastavenia siete, aby ste zistili, či sa už hlásenie o technológii UPnP nezobrazuje.

Ak technológia UPnP stále nefunguje alebo nie je v bráne/smerovači podporovaná, môžete vyskúšať funkcie smerovača ako DMZ, presmerovanie portov alebo aktivácia portov.

Ďalšiu pomoc nájdete v článku Riešenie problémov s hraním hier viacerých hráčov v konzole Xbox One.

Ďalšie informácie o spôsobe konfigurácie a aktualizácie konkrétneho sieťového hardvéru nájdete na fórach s informáciami o sieťovom hardvéri.

Vyriešil sa týmto krokom váš problém?

Áno
Nie

Ďakujeme za vaše pripomienky

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontakt

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Hlásenie v nastaveniach siete Technológia UPnP nie je úspešná, alebo iným problémom?

Zdieľať túto stránku