Error 8015008 occurs when changing your Xbox Microsoft account on your console

You see the following error code when you try to change your Xbox Microsoft account on your console.

Error code: 8015008

This may mean that you have to clear the cache on the Xbox 360 console.

Solution

To resolve this problem, follow these steps:

Press the Guide button on your controller.
Go to Settings and select System Settings.
Select Storage or Memory.

Highlight any storage device, and then press Y on your controller. (It doesn't matter which storage device you select; the cache will be cleared for all storage devices.)
Select Clear System Cache.

When you’re prompted to confirm storage device maintenance, select Yes.

If you still experience the problem, contact Xbox Support.

Relaterade problem

Billing support
Microsoft account support

Tillbaka till toppen

Löste detta ditt problem?

Nej

Tack för din feedback

Tack för din feedback!

Vi beklagar att det här hjälpavsnittet inte hjälpte dig att lösa problemet. Men skam den som ger sig! Prova nedanstående community-alternativ.

Få hjälp från communityn

Ambassadörschatt

Chatta direkt med en annan Xbox-användare som vill hjälpa dig.

Chatta med en Ambassadör

Lämna feedback på det här hjälpavsnittet

Ja Nej

255 tecken kvar.

För att skydda din integritet ska du inte ange din kontaktinformation i din feedback.

Få hjälp från communityn

Ambassadörschatt

Chatta direkt med en annan Xbox-användare som vill hjälpa dig.

Chatta med en Ambassadör

Supportresurser

Sökning av felkod och statuskod

Reparations- och servicecenter

Information om handböcker och garanti

Supportforum (endast engelska)

Kontakta oss

Vill du kontakta supporten angående problemet "Error 8015008 occurs when changing your Xbox Microsoft account on your console" som du läste om eller ett annat problem?