När du installerar ett spel eller en speldemo som du laddat ned från Games for Windows-marknadsplatsen får du följande felmeddelanden:
“Installation failed”
Här är några saker du kan prova.
För att installera spel eller hämtade filer måste du vara inloggad som administratör eller standardanvändare.
Om du är inloggad i Windows med ett begränsat användarkonto kan du inte installera spel eller demoversioner. Mer information om kontotyper och om hur du ändrar kontotyp hittar du i Steg-för-steg-anvisningar för kontroll av användarkonto.
En anledning till att du får det här felmeddelandet kan vara att du inte har tillräckligt med hårddiskutrymme för spelet eller demon du försöker installera. Så här gör du för att kontrollera hårddiskutrymmet:
Obs! När du installerar ett program behöver du dubbelt så mycket utrymme än vad som angavs vid installationen. När installationen har slutförts raderas installationsfilerna.
BITSAdmin-verktyget kan ta bort filöverföringar som kanske stör programvaran för Games for Windows-marknadsplatsen. Så här använder du det:
Se till att Windows är uppdaterat genom att köra Windows Update innan du startar.
Obs! Om du inte kan se Kör-kommandot klickar du på Start, skriver Kör i rutan Sök och klickar på Kör i sökresultaten.
Du kanske måste avbryta alla aktiva nedladdningar, tömma cacheminnet på Games for Windows-marknadsplatsens programvara och sedan ladda ned spelet eller demon som inte kunde installeras igen. Så här gör du:
Obs! Om du inte kan se Kör-kommandot klickar du på Start, skriver Kör i rutan Sök och klickar på Kör i sökresultaten.
Tack för din feedback! |
|
Lämna feedback på det här hjälpavsnittet |
|
Vill du kontakta supporten angående problemet "Installera Games for Windows Live" som du läste om eller ett annat problem?