Denna webbplats använder cookies för statistik, anpassat innehåll och annonser. Genom att fortsätta navigera på webbplatsen godkänner du denna användning. Läs mer
Gå till huvudinnehåll
Microsoft
Xbox
Xbox
  • Start
    • Xbox One X
    • Xbox One S
    • Xbox för familjer
    • Köp konsoler
    • Spel
    • Xbox One-spel
    • Xbox One X Enhanced-spel
    • Xbox Game Pass
    • Bakåtkompatibla spel
    • Xbox Play Anywhere-spel
    • Games with Gold
    • Deals with Gold
    • Reor och specialerbjudanden
    • Xbox 360-spel
    • Windows 10-spel
    • EA Access
    • Lös in kod
    • Bekanta dig med Xbox Live Gold
    • Xbox Live Gold
    • Mixer
    • Xbox App
    • Köp tillbehör
    • Designa din handkontroll
    • Spela med Windows 10
    • Xbox-appen i Windows 10
    • All Xbox-support
    • Xbox One
    • Xbox 360
    • Xbox på Windows 10
    • Spel
    • Fakturering
    • Mitt konto
    • Mixer
    • Xbox-forum
    • Sökning av fel- och statuskoder
    • Status för Xbox Live
    • Hem
    • Profil
    • Achievements
    • Vänner
    • Meddelanden
    • Mina spel
    • Klubbar
      • Office
      • Windows
      • Surface
      • Xbox
      • Specialerbjudanden
      • Support
      • Appar för Windows
      • OneDrive
      • Outlook
      • Skype
      • OneNote
      • PCs & tablets
      • Tillbehör
      • Xbox och spel
      • Spel
      • Spel för Windows
      • Filmer och tv
      • Microsoft Azure
      • Microsoft Dynamics 365
      • Microsoft 365
      • Företagslösningar
      • Dataplattform
      • Microsoft Advertising
      • .NET
      • Visual Studio
      • Windows Server
      • Windows Dev Center
      • Dokument
      • Microsoft Store
      • Microsoft Rewards
      • Kostnadsfria nedladdningar och säkerhet
      • Utbildning
      • Presentkort
    • Visa webbplatskarta
    Logga in
    Dela den här sidan

    Xbox Support

    Xbox One
    Xbox 360
    Xbox på Windows 10
    Spel
    Bakåtkompatibilitet Spelinställning Speltitlar Handla Felsökning
    Mixer
    Fakturering
    Mitt konto

    Felsöka Halo Wars: Definitive Edition på Windows 10

    Här finns lösningar på de mest troliga felen om du har problem med att spela Halo Wars: Definitive Edition på Windows 10. Om ditt problem inte finns med här läser du Vanliga frågor om Halo Wars: Definitive Edition, där du hittar svar på vanliga frågor.

    Ett fel uppstod vid nedladdningen av senaste spelkonfigurationsdata. Onlinefunktionerna kan vara begränsade.

    Det här innebär att spelet måste uppdateras.

    Lösning

    Stäng spelet, kontrollera om det finns uppdateringar, installera dem och starta om spelet.

    Det går inte att komma åt innehåll från servern. Försök igen senare. Halo Wars 2-servrarna är för tillfället inte tillgängliga.

    Det innebär att det finns ett problem med onlinetjänsterna för Halo Wars 2 eller med din nätverksanslutning.

    Lösning

    Kontrollera Halo Waypoint för serverinformation. Om servern är igång kontrollerar du att statusen för Xbox Live-tjänsten är enligt nedan.

    Det går inte att ansluta till Xbox Live-tjänsterna. Ethernet-kabeln är inte ansluten eller så saknas nätverksanslutning.

    Lösning

    Om det här eller ett liknande meddelande visas kontrollerar du att Ethernet-kabeln är ordentligt ansluten. Om den är det kontrollerar du att statusen för Xbox Live-tjänsten är enligt nedan.

    Det går inte att ansluta till Xbox Live-tjänsterna.

    Du är inte ansluten till Xbox Live. Kontrollera anslutningen.
    Anslutningen till spelsessionen har brutits.
    Spelet har tappat synkroniseringen med de andra spelarna.
    Du är inte längre ansluten till truppen.

    Om ett av de här meddelandena eller ett liknande som säger att du inte är ansluten till Xbox Live visas kan det bero på att tjänsten ligger nere.

    Lösning

    Kontrollera Xbox Live-tjänstens status.

    Om meddelanden visas här väntar du tills tjänsten åter är igång och sedan försöker du igen:

    TV, musik och video: körs
    2019-02-17T09:27:53.2803478+00:00

    Om det inte finns några aviseringar om tjänsten kan det vara fel på din anslutning. Se lösningen för Xbox One-anslutning och nätverk.

    Allvarligt fel! Grafikkortet ‘[CARD_DETAILS]’ uppfyller inte specifikationerna. – Det uppnår inte funktionsnivå 11.1.

    Det här innebär att grafikkortets drivrutin måste uppdateras till en med stöd för DirectX 12 Feature Level 11.1.

    Lösning

    Kontrollera maskinvaran för att se om du har DirectX 12 Feature Level 11.1 eller högre installerat. Så här gör du:

    1. Tryck på Windows-tangenten+R för att öppna dialogrutan Kör.
    2. Skriv "dxdiag" och tryck på Retur för att starta diagnostikverktyget för DirectX.
    3. På fliken System i fönstret Systeminformation tittar du efter DirectX-versionen. Versionen måste vara 11.1 eller senare för att du ska kunna köra Halo Wars: Definitive Edition.

    Relaterade problem

    Halo Wars: Definitive Edition
    Vanliga frågor om Halo Wars: Definitive Edition
    Förbeställningsinformation för Halo Wars 2
    Tillbaka till toppen

    Löste detta ditt problem?

    Ja
    Nej

    Tack för din feedback

    Tack för din feedback!

    Vi beklagar att det här hjälpavsnittet inte hjälpte dig att lösa problemet. Men skam den som ger sig! Prova nedanstående community-alternativ.
    Få hjälp från communityn
    Ambassador chat image
    Ambassadörschatt
    Chatta direkt med en annan Xbox-användare som vill hjälpa dig.
    Chatta med en Ambassadör

    Lämna feedback på det här hjälpavsnittet

    255 tecken kvar.
    För att skydda din integritet ska du inte ange din kontaktinformation i din feedback.
    Få hjälp från communityn
    Ambassador chat image
    Ambassadörschatt
    Chatta direkt med en annan Xbox-användare som vill hjälpa dig.
    Chatta med en Ambassadör

    Supportresurser

    Sökning av felkod och statuskod
    Reparations- och servicecenter
    Information om handböcker och garanti
    Supportforum (endast engelska)
    Kontakta oss

    Kontakta oss

    Vill du kontakta supporten angående problemet "Felsöka Halo Wars: Definitive Edition på Windows 10" som du läste om eller ett annat problem?

    Dela den här sidan

    Xbox

    • Support
    • jobb
    • Varning för ljuskänslighetsanfall
    • PEGI-Online: Information om åldersgränser för spel
    • Etikettsregler
    Svenska (Sverige)
    • Kontakta Microsoft
    • Sekretess och cookies
    • Juridiskt meddelande
    • Varumärken
    • Om våra annonser
    • EU Compliance DoCs
    • © Microsoft 2019