Här finns lösningar på de mest troliga felen om du har problem med att spela Halo Wars: Definitive Edition på Windows 10. Om ditt problem inte finns med här läser du Vanliga frågor om Halo Wars: Definitive Edition, där du hittar svar på vanliga frågor.
Det här innebär att spelet måste uppdateras.
Lösning
Stäng spelet, kontrollera om det finns uppdateringar, installera dem och starta om spelet.
Det innebär att det finns ett problem med onlinetjänsterna för Halo Wars 2 eller med din nätverksanslutning.
Lösning
Kontrollera Halo Waypoint för serverinformation. Om servern är igång kontrollerar du att statusen för Xbox Live-tjänsten är enligt nedan.
Lösning
Om det här eller ett liknande meddelande visas kontrollerar du att Ethernet-kabeln är ordentligt ansluten. Om den är det kontrollerar du att statusen för Xbox Live-tjänsten är enligt nedan.
Om ett av de här meddelandena eller ett liknande som säger att du inte är ansluten till Xbox Live visas kan det bero på att tjänsten ligger nere.
Lösning
Kontrollera Xbox Live-tjänstens status.
Om meddelanden visas här väntar du tills tjänsten åter är igång och sedan försöker du igen:
Om det inte finns några aviseringar om tjänsten kan det vara fel på din anslutning. Se lösningen för Xbox One-anslutning och nätverk.
Det här innebär att grafikkortets drivrutin måste uppdateras till en med stöd för DirectX 12 Feature Level 11.1.
Lösning
Kontrollera maskinvaran för att se om du har DirectX 12 Feature Level 11.1 eller högre installerat. Så här gör du:
Tack för din feedback! |
|
Lämna feedback på det här hjälpavsnittet |
|
Vill du kontakta supporten angående problemet "Felsöka Halo Wars: Definitive Edition på Windows 10" som du läste om eller ett annat problem?