Vanliga frågor och svar om uppdatering av gamertags

De vanligaste frågorna

Vilka ändringar görs?

Vi uppdaterar vår gamertag till att ha högst 12 siffror. Du väljer ett Unicode-baserat namn, som får ett automatiskt genererat suffix. Vi erbjuder nu spelare 13 olika alfabet som har stöd för över 200 språk.

Befintliga gamertags förblir oförändrade utan suffix och ingen åtgärd krävs om inte spelaren själv vill göra en ändring.

Nya Xbox-spelare eller spelare som vill ändra kan registrera en valfri gamertag med upp till 12 tecken. Om någon annan redan har tagit den tilldelar vi ett suffix med siffror som skiljer dig från andra personer med samma namn. Vi formaterar automatiskt gamertaggen så att suffixet visas i ett annat teckensnitt. Då kommer fokus på det valda namnet, men suffixet visas alltid. Om du vill ändra din gamertag med dessa uppdateringar är din första ändring kostnadsfri, men alla efterföljande ändringar kostar samma belopp som vi idag debiterar för en ändring av gamertaggen ($9,99 i USA).

Vad är anledningen till ändringarna?

Alla spelare ska kunna uttrycka sig själva på sitt modersmål. Vi gör den här ändringen för att ge spelare runt om i världen fler valmöjligheter för hur de representerar sig själva.

Kan jag behålla min gamla gamertag? Tänk om jag gillar den?

Det är toppen och grattis till att ha en gamertag som du gillar! Ingen åtgärd krävs av dig. Du kan behålla din aktuella gamertag och upplevelsen förändras inte. Du får inget suffix. Alla som väljer samma gamertag som din får automatiskt ett suffix tillagt i slutet för att skilja dem från din.

Kan någon låtsas vara mig eller blanda ihop mig med andra personer?

Nej, din gamertag kommer alltid att vara unikt annorlunda tack vare suffixet. Om en annan spelare har ett annat suffix är det uppenbart att det inte är du. Suffixen visas inte för dina kompisar i kompislistan, men du kan alltid se deras suffix genom att klicka på spelarbilden och titta på spelarkortet.

Visas detta på min Xbox-konsol? Varför har inte uppdateringen skett ännu?

Du kommer att se det nya gamertagformatet på konsolen efter en systemuppdatering senare i år. När vi går över till vårt nya gamertagsystem kommer det att ta tid att uppdatera alla upplevelser.

Måste jag göra anspråk på min gamertag igen? Kan någon annan göra anspråk på min gamertag innan jag hinner göra det?

NEJ! Ingen åtgärd krävs för att behålla en befintlig gamertag. Ingen kommer någonsin att kunna göra anspråk på samma gamertag utan ett obligatoriskt, automatiskt tilldelat suffix.

Måste jag betala för att kunna utnyttja de nya uppdateringarna?

Första gången du väljer en ny gamertag på Välj din nya gamertag är det gratis, oavsett hur många ändringar du har gjort tidigare! För alla ändringar efter det första valet debiterar vi 9,99 USD.

Var kommer jag att kunna ändra min gamertag?

Om du vill ändra din gamertag använder du följande länk: http://social.xbox.com/changegamertag.

Tänk på att du kan förlora din ursprungliga gamertag permanent om du gör en ändring.

Kommer ni fortfarande att ha policyer för oförskämda eller stötande gamertags?

Ja. Även efter uppdateringen kommer spelarna inte att kunna använda en gamertag som bedöms vara stötande.

Gamertagsuffix 

Kommer symbolen # och suffixet alltid att visas bredvid mitt namn? När kommer det inte att visas?

Om du har tilldelats ett suffix visas #-symbolen och suffixet bredvid ditt namn i alla upplevelser utom för kompisarna i din kompislista. Suffixet visas i spel så att alla vet vem som är vem.

Hur många siffror är det i suffixen?

Suffixen har som standard 4 siffror, men det beror på hur många spelare som har valt samma gamertag. För en gamertag med 12 tecken är vi begränsade till ett 3-siffrigt suffix. För en gamertag med 11 tecken är vi begränsade till ett 4-siffrigt suffix. 10-siffrig gamertag, 5-siffriga suffix o.s.v.

Om olika personer kan ha samma gamertag, hur vet jag då vem som är vem?

Om flera personer har samma gamertag skiljer suffixet dem från varandra. Du kan alltid visa dina kompisars suffix genom att välja deras spelarbild i din kompislista och visa deras profil.

När börjar spelen ha stöd för det nya formatet?

Ett par spel som lanseras i år kan ha stöd för det nya formatet, men de flesta spel har det inte förrän år 2020 eller senare. Det kan ta några år att flytta alla nya spel till det nya formatet med gamertaggar.

Kommer spelen alltid att visa suffixet? Jag är orolig för att inte kunna se vem som är verklig när jag spelar.

För närvarande krävs att spelen visar suffixet.

Hur hittar mina kompisar mig? Måste jag ge dem mitt suffix? Det är mycket att komma ihåg!

Det bästa sättet att identifiera dig för andra spelare är att dela din gamertag tillsammans med ditt suffix. Vi inser att det här är ännu en sak att komma ihåg, men det är det bästa sättet att se till att du har hittat rätt person. Vi uppskattar ditt tålamod och ber om din feedback om du har förslag på förbättringar.

Tänk om jag eller någon i min familj får ett meddelande från någon framträdande spelare som Major Nelson? Hur vet vi att det är den verkliga personen?

Kontrollera spelarens suffix och jämför det med den aktuella spelarens gamertag. Vi ber alla spelare att vara försiktiga om det kommer oväntade meddelanden från framträdande kändisar eller spelare eftersom dessa inte är vanliga. Om du tycker att meddelandet är stötande eller utgör ett bedrägeri kan du rapportera användaren till Xbox, så att vi kan inleda en undersökning.

Befintliga gamertags

Jag har haft min gamertag i åratal! Kan någon annan vara precis som jag?

Eftersom du redan har en gamertag behöver du inget suffix och du kommer fortfarande att kännas igen med din gamertag. Ingen annan kan ha en identisk gamertag om du inte ger upp din, eftersom de ALLTID har ett suffix.

Varför stöder gamertags bara 12 tecken nu?

Vi behöver minst 3 tecken för att automatiskt tilldela dig ett suffix och se till att alla har samma chans att ha ett namn som de kan vara stolta över. Många äldre spel tillät 16 tecken för visning av gamertags. Vi reserverar tre tecken för suffixet och ett för tecknet #. Då blir det tolv tecken kvar för gamertags.

Jag har fler än 12 tecken i min gamertag! Måste jag ändra den?

Absolut inte! Om du gillar din gamertag som den är kan du behålla den. Du behöver inte göra något.

Kan jag fortfarande få en ny gamertag utan suffix?

Självklart kan du det! Det finns fortfarande massor av unika gamertags med 12 tecken som inte kräver något suffix. Observera att endast gamertags som har skapats med latinska alfabet (härledningar av A, B, C, D, o.s.v.) kan användas för gamertags utan suffix för tillfället.

Stöd för Unicode 

Vilka språk stöds?

Vi erbjuder gamertags för följande alfabet/Unicode-skript: engelska grund, latin, utökad latin, utökad latin-A, hangul, katakana, hiragana, CJK-symboler (kinesiska, japanska, koreanska), bengali, devanagari, kyrilliskt, grekiskt och thailändskt. Dessa alfabet representerar över 200 språk i hela världen.

Finns det stöd för siffror i de nya alfabeten?

Vi stöder bara siffror i latinska alfabet (härlett från A, B, C, D osv.). Vi stöder inte specialtecken i någon gamertag.

Finns det stöd för emoji-ikoner eller specialtecken (%, $, <>, o.s.v.)?

Nu fokuserar vi på alfabetiska ord så att spelare enkelt kan hitta varandra.

Om jag väljer tecken som inte finns i engelskan (t. ex. ö eller ñ), hur visas de i äldre upplevelser om formateringen inte stöds?

Om din gamertag består av latinska tecken visas tecknets motsvarighet i det latinska alfabetet (ö visas t. ex. som o). Om din gamertag använder icke-latinska tecken kommer du fortfarande att visas som din tidigare gamertag efter övergången. Nya spelare som inte har någon tidigare gamertag kan välja att anpassa hur deras gamertag ska visas i äldre upplevelser.

Hur söker jag efter en spelare som har icke-latinska tecken i sin gamertag?

Sök efter motsvarande latinska gamertag.

Skapande/betalning

Kan jag ändra hur jag visas i äldre upplevelser? Jag vill anpassa den.

Ja, om du gör en betald ändring (den första ändringen med det nya systemet är gratis) får du möjlighet att anpassa hur du ser i äldre upplevelser som inte kan visa det nya formatet.

Kan jag utnyttja ändringarna med mitt befintliga konto? Eller gäller detta endast nya medlemmar?

Alla spelare kan utnyttja den nya uppdateringen (den första ändringen är gratis). Om du är en befintlig spelare som vill ändra din gamertag ska du vara medveten om att du kan förlora din tidigare gamertag permanent.

Kan jag styra siffrorna i slutet av namnet? Vem bestämmer vilka siffror jag får?

Suffixet tilldelas automatiskt av Xbox med en algoritm för att säkerställa att alla användare är unika. För närvarande tillåter vi inte att spelare väljer sina egna suffix.

Löste detta ditt problem?

Ja
Nej

Tack för din feedback

Tack för din feedback!

Vi beklagar att det här hjälpavsnittet inte hjälpte dig att lösa problemet. Men skam den som ger sig! Prova nedanstående community-alternativ.
Få hjälp från communityn
Ambassador chat image
Ambassadörschatt
Chatta direkt med en annan Xbox-användare som vill hjälpa dig.

Lämna feedback på det här hjälpavsnittet

255 tecken kvar.
För att skydda din integritet ska du inte ange din kontaktinformation i din feedback.
Få hjälp från communityn
Ambassador chat image
Ambassadörschatt
Chatta direkt med en annan Xbox-användare som vill hjälpa dig.

Kontakta oss

Vill du kontakta supporten angående problemet "Vanliga frågor och svar om uppdatering av gamertags" som du läste om eller ett annat problem?