Felkod 809B1005 visas när du använder Kinect
Problem
Följande felkod och felmeddelande kan visas när du försöker använda Kinect för Xbox 360:
Face not detected
809B1005
Det här meddelandet innebär att Kinect-sensorn inte kan se dig tillräckligt bra.
Lösningar
Lösning 1: Justera siktlinjen och försök igen
Se till att det finns tillräckligt med ljus och att ingenting är i vägen mellan dig och Kinect-sensorn och försök sedan igen.
Lösning 2: Begär en reparation
Om den tidigare lösningen inte fungerar loggar du in och begär en reparation genom att klicka på Start request.
Reparations- eller garantifrågor? Se Xbox 360-garanti, -registrering och -reparation: Vanliga frågor.
Lösning 3: Kontakta Xbox-supporten
Kontakta Xbox-supporten genom att klicka på länken Kontakta oss längst ned på den här sidan.
Löste detta ditt problem?
Tack för din feedback
Tack för din feedback! |
|
Lämna feedback på det här hjälpavsnittet |
|
Supportresurser
Kontakta oss
Vill du kontakta supporten angående problemet "Felkod 809B1005 visas när du använder Kinect" som du läste om eller ett annat problem?