Felkod C000009c visas när du använder Kinect

Problem

Följande felkod och felmeddelande kan visas när du försöker använda ett Kinect-spel:

C000009c

Detta kan innebära att det är något fel med din Kinect-sensor.

Lösning 1: Felsök din Kinect-sensor

Om du ändå får samma fel provar du nästa lösning.

Lösning 2: Begär en reparation

Gå till Online Service Center och klicka på Start Request och skicka en reparationsbegäran.

Nej

Vi beklagar att det här hjälpavsnittet inte hjälpte dig att lösa problemet. Men skam den som ger sig! Prova nedanstående community-alternativ.

Få hjälp från communityn

Ambassadörschatt

Chatta direkt med en annan Xbox-användare som vill hjälpa dig.

Ja Nej

255 tecken kvar.

För att skydda din integritet ska du inte ange din kontaktinformation i din feedback.

Få hjälp från communityn

Ambassadörschatt

Chatta direkt med en annan Xbox-användare som vill hjälpa dig.

Vill du kontakta supporten angående problemet "Felkod C000009c visas när du använder Kinect" som du läste om eller ett annat problem?