Denna webbplats använder cookies för statistik, anpassat innehåll och annonser. Genom att fortsätta navigera på webbplatsen godkänner du denna användning. Läs mer
Gå till huvudinnehåll
Microsoft
Xbox
Xbox
  • Start
    • Xbox One X
    • Xbox One S
    • Xbox för familjer
    • Köp konsoler
    • Spel
    • Xbox One-spel
    • Xbox One X Enhanced-spel
    • Xbox Game Pass
    • Bakåtkompatibla spel
    • Xbox Play Anywhere-spel
    • Games with Gold
    • Deals with Gold
    • Reor och specialerbjudanden
    • Xbox 360-spel
    • Windows 10-spel
    • EA Access
    • Lös in kod
    • Bekanta dig med Xbox Live Gold
    • Xbox Live Gold
    • Mixer
    • Xbox App
    • Köp tillbehör
    • Designa din handkontroll
    • Spela med Windows 10
    • Xbox-appen i Windows 10
    • All Xbox-support
    • Xbox One
    • Xbox 360
    • Xbox på Windows 10
    • Spel
    • Fakturering
    • Mitt konto
    • Mixer
    • Xbox-forum
    • Sökning av fel- och statuskoder
    • Status för Xbox Live
    • Hem
    • Profil
    • Achievements
    • Vänner
    • Meddelanden
    • Mina spel
    • Klubbar
      • Office
      • Windows
      • Surface
      • Xbox
      • Specialerbjudanden
      • Support
      • Appar för Windows
      • OneDrive
      • Outlook
      • Skype
      • OneNote
      • PCs & tablets
      • Tillbehör
      • Xbox och spel
      • Spel
      • Spel för Windows
      • Filmer och tv
      • Microsoft Azure
      • Microsoft Dynamics 365
      • Microsoft 365
      • Microsoft Industry
      • Dataplattform
      • Microsoft Advertising
      • .NET
      • Visual Studio
      • Windows Server
      • Windows Dev Center
      • Dokument
      • Microsoft Store
      • Microsoft Rewards
      • Kostnadsfria nedladdningar och säkerhet
      • Utbildning
      • Presentkort
    • Visa webbplatskarta
    Logga in
    Dela den här sidan

    Xbox Support

    Xbox One
    Xbox 360
    Komma i gång Tillbehör Appar Konsol Felkoder Nätverk Säkerhet Store Garanti och service Windows Media Center Xbox Live
    Xbox på Windows 10
    Spel
    Mixer
    Fakturering
    Mitt konto

    Hjälp för Xbox Live-appar på Xbox 360

    På den här sidan

    Ämnen

    anchor
    Anslutningsproblem med Xbox Live
    anchor
    Ljud- eller videoproblem för Xbox 360
    anchor
    Om appen inte svarar
    anchor
    Om du får ett felmeddelande
    anchor
    Felsöka Xbox-appar på din Windows 8-dator
    anchor
    Felsöka SmartGlass

    Anslutningsproblem med Xbox Live

    Om Xbox Live-appen inte fungerar som den ska på konsolen kanske du har ett problem med anslutningen. Se Felsöka Xbox 360-anslutningen till Xbox Live.

    Ljud- eller videoproblem för Xbox 360

    Om bild- eller ljudkvaliteten på din Xbox 360-konsol inte är tillräckligt god läser du Support för ljud och bild på Xbox 360-konsol.

    Om appen inte svarar

    Om Xbox Live-appen inte svarar tar du bort och installerar om den. Så här gör du:

    1. Från Xbox Dashboard går du till inställningar och väljer System.
    2. Välj Lagringsutrymme.
    3. Välj den primära lagringsenheten.
    4. Välj Games and Apps.
    5. Leta reda på och markera appen. Tryck på Y-knappen  så att Spelalternativ visas.
    6. Välj Delete och bekräfta sedan att du vill ta bort alla objekt som hör till appen.
    7. Gå tillbaka till Dashboard.
    8. Gå till apps och sedan till Browse Apps eller Search Apps.
    9. Bläddra eller sök efter appen och markera den.
    10. Välj Nedladdning och sedan Bekräfta köp för att ladda ned och installera appen.

    Om du får ett felmeddelande

    Om du får ett felmeddelande vid användning av en app kan det ibland bara vara ett tillfälligt fel. Försök med detta:

    • Kontrollera status för appen.
    • Om appen är igång väntar du ca en minut och försöker sedan använda appen igen.

    Om ingen av dessa lösningar åtgärdar problemet tittar du efter appspecifik information på Support för Xbox 360-appar.

    Felsöka Xbox-appar på din Windows 8-dator

    Om du vill felsöka appar läser du Åtgärda fel som uppstår i Xbox-appar på din Windows 8-baserade dator.

    Felsöka SmartGlass

    Med SmartGlass kan du ansluta din dator och dina mobila enheter till Xbox-konsolen. Om du har problem med SmartGlass läser du om felsökning av vanliga anslutnings- och prestandaproblem, inklusive problem med bärbara enheter, i Åtgärda anslutnings- och prestandaproblem för SmartGlass på mobila enheter.

    Relaterade problem

    Konfigurera och felsöka Xbox Live-appar
    Konfigurera en Xbox Live-app
    Tillbaka till toppen

    Löste detta ditt problem?

    Ja
    Nej

    Tack för din feedback

    Tack för din feedback!

    Vi beklagar att det här hjälpavsnittet inte hjälpte dig att lösa problemet. Men skam den som ger sig! Prova nedanstående community-alternativ.
    Få hjälp från communityn
    Ambassador chat image
    Ambassadörschatt
    Chatta direkt med en annan Xbox-användare som vill hjälpa dig.
    Chatta med en Ambassadör

    Lämna feedback på det här hjälpavsnittet

    255 tecken kvar.
    För att skydda din integritet ska du inte ange din kontaktinformation i din feedback.
    Få hjälp från communityn
    Ambassador chat image
    Ambassadörschatt
    Chatta direkt med en annan Xbox-användare som vill hjälpa dig.
    Chatta med en Ambassadör

    Supportresurser

    Sökning av felkod och statuskod
    Reparations- och servicecenter
    Information om handböcker och garanti
    Supportforum (endast engelska)
    Kontakta oss

    Kontakta oss

    Vill du kontakta supporten angående problemet "Hjälp för Xbox Live-appar på Xbox 360" som du läste om eller ett annat problem?

    Dela den här sidan

    Xbox

    • Support
    • jobb
    • Varning för ljuskänslighetsanfall
    • PEGI-Online: Information om åldersgränser för spel
    • Etikettsregler
    Svenska (Sverige)
    • Kontakta Microsoft
    • Sekretess och cookies
    • Juridiskt meddelande
    • Varumärken
    • Om våra annonser
    • EU Compliance DoCs
    • © Microsoft 2019