Denna webbplats använder cookies för statistik, anpassat innehåll och annonser. Genom att fortsätta navigera på webbplatsen godkänner du denna användning.Läs mer
Detta kan innebära att det är något fel med Xbox Live, eller att konsolen har råkat ut för ett oväntat fel.
Lösningar
Kontrollera statusen för Xbox Live-tjänsterna nedan. Vänta en stund och försök sedan igen om det finns en varning.
Starta om konsolen: På handkontrollen håller du ned Xbox-knappen i 3 sekunder. På skärmmenyn väljer du Stäng av konsolen och trycker sedan på A-knappen . Starta konsolen igen.
Om du försöker använda ett spel eller en app avinstallerar du det/den och gör en ominstallation.
Som en sista utväg kan du prova att återställa din Xbox. Det här alternativet installerar om operativsystemet på konsolen. Det kan ta en stund beroende på ditt nätverk.
Tryck på Xbox-knappen för att öppna guiden. Gå sedan till Inställningar > System och tryck på A-knappen .
Välj Konsolinställningar > Systeminformation. Skriv ned serienumret och gå sedan tillbaka till skärmen Systeminställningar.
Välj Lagringsutrymme. Markera hårddisken och tryck sedan på A . Välj Format och tryck på Ja. Ange nu serienumret som du skrev ned. Tryck på Start för att inleda återställningsprocessen.