Följande felkod och felmeddelande kan visas när du försöker ladda ned en uppdatering till Xbox 360-konsolen:
Can't update your console. Please visit www.xbox.com/support.
Status code: 23ef-xxxx-xxxx-xxxx-xxx-xxx
I felkoden är tecknen ”x” platshållare. Den faktiska felkoden varierar. Felkod 23ef kan till exempel se ut som någon av följande:
23ef-3cd6-1380-2203-c000-c001
23ef-351f-b800-0f00-c000-014f
Dessa fel kan innebära att nedladdningen av uppdateringen misslyckades.
Lösning 1: Försök med felsökningssidan för konsoluppdatering
För att lösa problemet kan du gå till Felsöka problem med uppdateringar av konsolprogramvaran.
Lösning 2: Kontakta Xbox-supporten
Om du fortfarande har problem kontaktar du Xbox-supporten genom att klicka på länken ”Kontakta oss” längst ned på den här sidan.
Tack för din feedback! |
|
Lämna feedback på det här hjälpavsnittet |
|
Vill du kontakta supporten angående problemet "Felkod 23ef inträffar när du försöker ladda ned en uppdatering till Xbox 360-konsolen" som du läste om eller ett annat problem?