Felkod 396B visas när du försöker ladda ned en uppdatering till Xbox 360-konsolen
Problem
Följande felkod och meddelande kan visas när du försöker ladda ned en uppdatering av programvaran till din Xbox 360:
Cannot process update.
Status code: 396B-xxxx-xxxx-xxxx-xxx-xxx
Det innebär att konsoluppdateringen inte laddats ned och installerats.
Obs! I den här felkoden är tecknen xxxx platshållare. Den faktiska felkoden varierar beroende på region. En felkod 396B kan till exempel se ut så här:
396B - 397F - 1380 - 0702 - C000 - 0099
Lösning
För att lösa problemet kan du testa olika lösningar på Felkoder efter uppdatering av konsolprogramvaran.
Om du fortfarande har problem kontaktar du Xbox-supporten genom att klicka på länken ”Kontakta oss” längst ned på den här sidan.
Hade du nytta av den här artikeln?
Tack för din feedback
Tack för din feedback! |
|
Lämna feedback på det här hjälpavsnittet |
|
Supportresurser
Kontakta oss
Vill du kontakta supporten angående problemet "Felkod 396B visas när du försöker ladda ned en uppdatering till Xbox 360-konsolen" som du läste om eller ett annat problem?