Felet 8015190E visas när du försöker ansluta till Xbox Live från Xbox 360
Följande felkod och meddelande visas när du försöker ansluta till Xbox Live:
Scenario 1:
Det går inte att ladda ned Xbox Live-profiler just nu.
Försök igen senare.
8015190EScenario 2:
Inloggningsstatusen har ändrats
8015190E
Dessa meddelanden kan ha någon av de följande orsakerna:
- Det har uppstått ett tillfälligt problem med Xbox Live-tjänsten.
- Ditt Xbox Live-konto har blockerats temporärt, eftersom systemet har upptäckt aktiviteter som verkar suspekta.
- Det har blivit något fel med profilen på Xbox 360-konsolen.
- En annan profil har loggat in.
Lösningar
Försök åtgärda problemet med följande lösningar.
Lösning 1: Kontrollera Xbox Live-tjänstens status
Om meddelanden visas här väntar du tills tjänsten åter är igång och sedan försöker du igen:
Lösning 2: Rensa systemets cacheminne
- Tryck på Guide-knappen på handkontrollen.
- Gå till Inställningar och välj Systeminställningar.
- Välj Lagring.
![]() |
- Markera en lagringsenhet och tryck på Y-knappen på handkontrollen. (Det spelar ingen roll vilken lagringsenhet du väljer, cacheminnet rensas för alla lagringsenheter.)
- Välj Rensa systemcache.
![]() |
- Välj Ja när du ombeds bekräfta underhåll av lagringsenheten.
- Starta om Xbox 360-konsolen.
- Koppla bort både modemet och routern, om du har en. Vänta en minut och anslut dem sedan igen och slå på dem.
Lösning 3: Ändra IP-adressen på konsolen
Anvisningar om hur du gör det finns i Hur du konfigurerar trådlösa nätverksinställningar för Xbox 360-konsolen.
Löste detta ditt problem?
Tack för din feedback
Tack för din feedback! |
|

Lämna feedback på det här hjälpavsnittet |
|

Supportresurser
Kontakta oss
Vill du kontakta supporten angående problemet "Felet 8015190E visas när du försöker ansluta till Xbox Live från Xbox 360" som du läste om eller ett annat problem?