Felet 8016ABA5 visas när du försöker göra ett inköp eller lösa in points på Xbox Live.
Problem
Följande fel och meddelande visas när du försöker göra ett inköp eller lösa in points på Xbox Live:
8016ABA5
Can't retrieve information from XBOX Live. Please try again later.
Detta kan innebära att det är något fel med faktureringsinformationen för ditt konto.
Lösning
Du löser problemet genom att ange korrekt faktureringsinformation. Så här gör du:
- Välj settings och sedan Account.
- Välj Billing Information på panelen Account Management.
- Tryck på A-knappen.
- Ange lösenordet för ditt Microsoft-konto och välj sedan Done.
- Välj Sign In.
- Ange korrekt faktureringsinformation och välj sedan Done.
- Välj OK.
Löste detta ditt problem?
Ja
Nej
Tack för din feedback
Tack för din feedback! |
|
Vi beklagar att det här hjälpavsnittet inte hjälpte dig att lösa problemet. Men skam den som ger sig! Prova nedanstående community-alternativ.
Få hjälp från communityn

Ambassadörschatt
Chatta direkt med en annan Xbox-användare som vill hjälpa dig.
Lämna feedback på det här hjälpavsnittet |
|
Få hjälp från communityn

Ambassadörschatt
Chatta direkt med en annan Xbox-användare som vill hjälpa dig.
Supportresurser
Kontakta oss
Vill du kontakta supporten angående problemet "Felet 8016ABA5 visas när du försöker göra ett inköp eller lösa in points på Xbox Live." som du läste om eller ett annat problem?