Felet C000009D visas när Kinect-sensorn för Xbox 360 inte aktiveras
Ett av följande meddelanden och felkoder visas när din Kinect-sensor för Xbox 360 inte startar:
Sensorn är frånkopplad
Felkod: C000009DFör det här spelet krävs en Kinect-sensor
Felkod: C000009DKinect-sensorn är inte ansluten
Error code: C000009D
Detta kan innebära att Kinect-sensorn inte är korrekt ansluten, eller att en nödvändig uppdatering inte har installerats.
Lösningar
Lösning 1: Uppdatera konsolprogramvaran
![]() |
- Sätt i en Kinect-spelskiva.
- Starta spelet från Xbox Dashboard.
- Om Xbox-konsolens programvara behöver uppdateras visas följande meddelande:
Uppdatering krävs: En uppdatering har hittats. Du måste starta om konsolen för att uppdateringen ska installeras.
- Välj Ja, starta om för att installera uppdateringen.
Lösning 2: Kontrollera kablarna
Xbox 360 S-konsol
![]() |
- Stäng av konsolen.
Viktigt! Ta bort strömsladden/USB-adapterkabeln om Kinect-sensorn levererades med en sådan.
- Koppla in sensorkabeln i AUX-porten på konsolens baksida.
- Starta konsolen.
Xbox 360-konsol i originalutförande
![]() |
- Stäng av konsolen.
- Se till att strömsladden är ansluten till ett fungerande vägguttag.
- Se till att USB-kontakten är inkopplad på konsolens baksida.
![]() |
Lampan nära mitten på kabeln bör lysa grönt.
Lyser ingen grön lampa? Kontrollera att kabeln fungerar genom att koppla den till ett annat vägguttag. Kontakta Xbox-supporten om du måste byta ut kabeln.
- Starta konsolen.
Lösning 3: Kontrollera Kinect-inställningarna
- Tryck på Guide-knappen på handkontrollen.
- Gå till Inställningar och välj sedan Systeminställningar.
- Välj Kinect-inställningar.
- Välj Sensor och sedan På
Lösning 4: Begär en reparation
Om de föregående lösningarna inte åtgärdade problemet måste din Kinect-sensor repareras. Se Få Xbox-konsolen eller Kinect-sensorn reparerad.
Reparations- eller garantifrågor? Se Garanti och service: Vanliga frågor.
Löste detta ditt problem?
Tack för din feedback
Tack för din feedback! |
|

Lämna feedback på det här hjälpavsnittet |
|

Supportresurser
Kontakta oss
Vill du kontakta supporten angående problemet "Felet C000009D visas när Kinect-sensorn för Xbox 360 inte aktiveras" som du läste om eller ett annat problem?