Felet E32 uppträder när du använder din Xbox 360-konsol.

Följande felmeddelande och felkod kan visas när du försöker använda Xbox 360-konsolen:

System Error: Contact Xbox Customer Support

Error code E32

Om du får denna felkod och detta meddelande kan det finnas ett problem med konsolen.

Försök med följande anvisningar:

• Xbox 360 E- eller Xbox 360 S-konsol

1. Koppla från och anslut alla tillbehör igen.
2. Ta bort hårddisken.
3. Ta bort eventuella USB-flashminnen. Så här gör du:
   • Stäng av Xbox 360-konsolen.
   • Koppla bort alla USB-flashminnen som är anslutna till konsolen.
   • Starta konsolen.
   Om det här steget löser problemet sätter du tillbaka USB-flashminnet och kontrollerar att felet bara uppstår när det är anslutet. I så fall måste du använda ett annat USB-flashminne.
4. Återställ de aktuella uppdateringarna av programvaran på konsolen och använd nya. Så här gör du:
   • Tryck på Guide-knappen på handkontrollen, gå till Settings och välj sedan System Settings.
   • Välj Storage.
   • Markera (men välj inte) Memory Unit.
   • Tryck på följande knappar på handkontrollen i följande ordning:
     1. Vänster kantknapp
     2. Höger kantknapp
     3. X-knappen
     Vet du inte var dessa knappar sitter på handkontrollen? Se Kabelanslutna och trådlösa Xbox 360-handkontroller.
   • Upprepa steg d.
   • När följande meddelande visas väljer du Yes:

     Delete System Update

     If any storage device contains a system update, the update and access to Xbox Live will be removed. To use these features again, sign in to Xbox Live and download the update. For more info, visit www.support.xbox.com/xbox-360/accessories/storage.

     Your console will restart after the operation is complete. Do you want to continue?

   • Xbox 360-konsolen startas om. Använd de senaste uppdateringarna för programvaran.
     

• Xbox 360-konsol i originalutförande

Om du har den ursprungliga Xbox 360-konsolen kan du pröva anvisningarna i Lösning på blinkande lampor. Välj en blinkande lampa som problem och följ instruktionerna för lösningen.

Reparations- eller garantifrågor? Se Xbox 360-garanti, -registrering och -reparation: Vanliga frågor.