Denna webbplats använder cookies för statistik, anpassat innehåll och annonser. Genom att fortsätta navigera på webbplatsen godkänner du denna användning. Läs mer
Gå till huvudinnehåll
Microsoft
Xbox
Xbox
  • Start
    • Xbox One X
    • Xbox One S
    • Xbox för familjer
    • Köp konsoler
    • Spel
    • Xbox One-spel
    • Xbox One X Enhanced-spel
    • Xbox Game Pass
    • Bakåtkompatibla spel
    • Xbox Play Anywhere-spel
    • Games with Gold
    • Deals with Gold
    • Reor och specialerbjudanden
    • Xbox 360-spel
    • Windows 10-spel
    • EA Access
    • Lös in kod
    • Bekanta dig med Xbox Live Gold
    • Xbox Live Gold
    • Mixer
    • Xbox App
    • Köp tillbehör
    • Designa din handkontroll
    • Spela med Windows 10
    • Xbox-appen i Windows 10
    • All Xbox-support
    • Xbox One
    • Xbox 360
    • Xbox på Windows 10
    • Spel
    • Fakturering
    • Mitt konto
    • Mixer
    • Xbox-forum
    • Sökning av fel- och statuskoder
    • Status för Xbox Live
    • Hem
    • Profil
    • Achievements
    • Vänner
    • Meddelanden
    • Mina spel
    • Klubbar
      • Office
      • Windows
      • Surface
      • Xbox
      • Specialerbjudanden
      • Support
      • Appar för Windows
      • OneDrive
      • Outlook
      • Skype
      • OneNote
      • PCs & tablets
      • Tillbehör
      • Xbox och spel
      • Spel
      • Spel för Windows
      • Filmer och tv
      • Microsoft Azure
      • Microsoft Dynamics 365
      • Microsoft 365
      • Företagslösningar
      • Dataplattform
      • Microsoft Advertising
      • .NET
      • Visual Studio
      • Windows Server
      • Windows Dev Center
      • Dokument
      • Microsoft Store
      • Microsoft Rewards
      • Kostnadsfria nedladdningar och säkerhet
      • Utbildning
      • Presentkort
    • Visa webbplatskarta
    Logga in
    Dela den här sidan

    Xbox Support

    Xbox One
    Xbox 360
    Komma i gång Tillbehör Appar Konsol Felkoder Nätverk Säkerhet Store Garanti och service Windows Media Center Xbox Live
    Xbox på Windows 10
    Spel
    Mixer
    Fakturering
    Mitt konto

    Buy Now (Köp nu) visas för en artikel i nedladdningshistoriken på Xbox 360

    Du kan ladda ned artiklar som du har köpt igen utan extra kostnad. Texten Buy Now (Köp nu) kan dock visas bredvid en artikel som du redan har köpt. Här får du lära dig att lösa problemet.

    Lösningar

    Lösning 1: Kontrollera att artikeln finns i nedladdningshistoriken

    Kontrollera att artikeln visas i nedladdningshistoriken Gör så här:

    1. Logga in på Xbox Live på konsolen.
    2. Välj Inställningar och sedan Konto.
    3. Välj Nedladdningshistorik.
    4. Markera artikeln i nedladdningshistoriken och välj Ladda ned igen.

    Obs! En artikel visas inte i nedladdningshistoriken om den köptes med ett annat Xbox Live-konto. Om du vill kontrollera vad du har köpt med ditt Xbox Live-konto läser du Kontrollera din prenumerations- och transaktionshistorik för Xbox Live online.

    Lösning 2: Starta om konsolen

    Starta om konsolen och logga in på Xbox Live igen.

    Pröva nästa lösning om texten Buy Now fortfarande visas bredvid artikeln.

    Lösning 3: Köp artikeln igen (du bör inte debiteras)

    Välj Buy Now för att ladda ned artikeln igen. Oroa dig inte, du kommer inte att debiteras en gång till, för du har redan köpt innehållet.

    Bekräfta att du inte debiteras en gång till genom att titta i kontots transaktionshistorik. Köp som har genomförts nyligen visas längst ned på den här webbsidan.

    Kontakta Xbox-supporten om du ser en dubbeldebitering på ditt Xbox Live-konto, eller om problemet kvarstår.

    Relaterade problem

    Sökning av fel- och statuskoder
    Felet Objektet är inte tillgängligt från den plats där du befinner dig på Xbox 360
    Felet A Purchase Error Occurred visas när du köper innehåll från Xbox Live på Xbox 360
    Tillbaka till toppen

    Löste detta ditt problem?

    Ja
    Nej

    Tack för din feedback

    Tack för din feedback!

    Vi beklagar att det här hjälpavsnittet inte hjälpte dig att lösa problemet. Men skam den som ger sig! Prova nedanstående community-alternativ.
    Få hjälp från communityn
    Ambassador chat image
    Ambassadörschatt
    Chatta direkt med en annan Xbox-användare som vill hjälpa dig.
    Chatta med en Ambassadör

    Lämna feedback på det här hjälpavsnittet

    255 tecken kvar.
    För att skydda din integritet ska du inte ange din kontaktinformation i din feedback.
    Få hjälp från communityn
    Ambassador chat image
    Ambassadörschatt
    Chatta direkt med en annan Xbox-användare som vill hjälpa dig.
    Chatta med en Ambassadör

    Supportresurser

    Sökning av felkod och statuskod
    Reparations- och servicecenter
    Information om handböcker och garanti
    Supportforum (endast engelska)
    Kontakta oss

    Kontakta oss

    Vill du kontakta supporten angående problemet "Buy Now (Köp nu) visas för en artikel i nedladdningshistoriken på Xbox 360" som du läste om eller ett annat problem?

    Dela den här sidan

    Xbox

    • Support
    • jobb
    • Varning för ljuskänslighetsanfall
    • PEGI-Online: Information om åldersgränser för spel
    • Etikettsregler
    Svenska (Sverige)
    • Kontakta Microsoft
    • Sekretess och cookies
    • Juridiskt meddelande
    • Varumärken
    • Om våra annonser
    • EU Compliance DoCs
    • © Microsoft 2019