Denna webbplats använder cookies för statistik, anpassat innehåll och annonser. Genom att fortsätta navigera på webbplatsen godkänner du denna användning. Läs mer
Gå till huvudinnehåll
Microsoft
Xbox
Xbox
  • Start
    • Xbox One X
    • Xbox One S
    • Xbox för familjer
    • Köp konsoler
    • Spel
    • Xbox One-spel
    • Xbox One X Enhanced-spel
    • Xbox Game Pass
    • Bakåtkompatibla spel
    • Xbox Play Anywhere-spel
    • Games with Gold
    • Deals with Gold
    • Reor och specialerbjudanden
    • Xbox 360-spel
    • Windows 10-spel
    • EA Access
    • Lös in kod
    • Bekanta dig med Xbox Live Gold
    • Xbox Live Gold
    • Mixer
    • Xbox App
    • Köp tillbehör
    • Designa din handkontroll
    • Spela med Windows 10
    • Xbox-appen i Windows 10
    • All Xbox-support
    • Xbox One
    • Xbox 360
    • Xbox på Windows 10
    • Spel
    • Fakturering
    • Mitt konto
    • Mixer
    • Xbox-forum
    • Sökning av fel- och statuskoder
    • Status för Xbox Live
    • Hem
    • Profil
    • Achievements
    • Vänner
    • Meddelanden
    • Mina spel
    • Klubbar
      • Office
      • Windows
      • Surface
      • Xbox
      • Specialerbjudanden
      • Support
      • Appar för Windows
      • OneDrive
      • Outlook
      • Skype
      • OneNote
      • PCs & tablets
      • Tillbehör
      • Xbox och spel
      • Spel
      • Spel för Windows
      • Filmer och tv
      • Microsoft Azure
      • Microsoft Dynamics 365
      • Microsoft 365
      • Microsoft Industry
      • Dataplattform
      • Microsoft Advertising
      • .NET
      • Visual Studio
      • Windows Server
      • Windows Dev Center
      • Dokument
      • Microsoft Store
      • Microsoft Rewards
      • Kostnadsfria nedladdningar och säkerhet
      • Utbildning
      • Presentkort
    • Visa webbplatskarta
    Logga in
    Dela den här sidan

    Xbox Support

    Xbox One
    Xbox 360
    Komma i gång Tillbehör Appar Konsol Felkoder Nätverk Säkerhet Store Garanti och service Windows Media Center Xbox Live
    Xbox på Windows 10
    Spel
    Mixer
    Fakturering
    Mitt konto

    Felsöka problem med Xbox Live-innehåll på Xbox 360

    Det finns mängder av bra innehåll på Xbox Live – appar, filmer, musik, spel med mera. Om du får problem när du försöker köpa, ladda ned eller spela Xbox Live-innehåll på din Xbox 360-konsol läser du den här sidan för att få hjälp.

    På den här sidan

    Ämnen

    anchor
    Problem med inköp och nedladdning
    anchor
    Problem med uppspelningen av innehåll
    anchor
    Problem med att hitta innehåll

    Problem med inköp och nedladdning

    Följande felmeddelande eller felkod kan visas när du försöker köpa eller ladda ned innehåll från Xbox Live.

    Om något av följande felmeddelanden visas när du försöker köpa eller ladda ned innehåll från Xbox Live läser du den länkade lösningssidan:

    • Felkod 80072EE2
    • Visst Xbox Live-innehåll är inte tillgängligt just nu.
    • Artikeln är inte tillgänglig på din nuvarande plats

    Om du får felmeddelandet Artikeln är inte längre tillgänglig när du försöker ladda ned innehåll från Xbox Live igen, kan artikeln ha tagits bort från Xbox Live. Innehåll kan tas bort från Xbox Live på grund av regionala juridiska krav eller något annan orsak. I sådana fall går artikeln inte längre att köpa eller ladda ned.

    Problem med uppspelningen av innehåll

    Om du har problem med att spela upp innehåll som du redan köpt eller laddat ned har vi några förslag som kan hjälpa dig.

    • Om du har problem med att spela upp nedladdat innehåll läser du Det går inte att spela upp eller använda tidigare nedladdat innehåll på Xbox 360.
    • Om du har köpt en annan Xbox 360-konsol och har problem med att spela upp innehåll du tidigare köpt läser du Digital Rights Management för Xbox 360. Den sidan behandlar Digital Rights Management (DRM) och skyddat innehåll. Du lära dig också att överföra licenser och lösa DRM-relaterade problem.
    • Om du inte kan starta en film, en video, ett spel eller en app går du till En nedladdad Xbox Live-app startar inte på Xbox 360 för att lära dig ta bort och installera om appen.
    • Om felet "Det går inte att läsa skivan" visas när du försöker spela ett nedladdat spel läser du Lösning för Xbox 360-skivenhet.

    Problem med att hitta innehåll

    Eftersom det finns så mycket innehåll på Xbox Live kan det vara svårt att hitta exakt det du letar efter. Om du har problem med att hitta en titel eller ett tillägg kan det vara enklare att bläddra bland alla erbjudanden. Så här gör du:

    Obs! Du kan schemalägga nedladdningen efter att du har köpt titeln eller tillägget.

    1. Gå till marknadsplatsen för Xbox 360.
    2. Leta reda på den typ av innehåll du är ute efter och välj sedan Visa allt. Välj t.ex. Visa alla i avsnittet "Nya Arcade-spel" om du vill söka bland alla spel.
    Knappen
    1. Välj ett lämpligt filter i rutan SORT BY.
    Filtret
    1. Välj den önskade titeln.
      Obs! Om du söker efter ett tillägg till en titel tittar du i avsnittet "All Downloads" på sidan för den titeln.

    När du tittar på alla erbjudanden visas det innehåll som är tillgängligt i regionen för ditt Xbox Live-konto. En del innehåll är inte tillgängligt i alla regioner. Dessutom kan innehåll som fanns tidigare ha tagits bort på grund av regionala juridiska krav eller på grund av andra problem.

    Relaterade problem

    Så här gör du för att köpa eller hyra innehåll från Xbox Live på Xbox 360 eller din dator.
    Ladda ned tidigare köpt innehåll till en ny eller reparerad Xbox 360-konsol igen
    Tillbaka till toppen

    Löste detta ditt problem?

    Ja
    Nej

    Tack för din feedback

    Tack för din feedback!

    Vi beklagar att det här hjälpavsnittet inte hjälpte dig att lösa problemet. Men skam den som ger sig! Prova nedanstående community-alternativ.
    Få hjälp från communityn
    Ambassador chat image
    Ambassadörschatt
    Chatta direkt med en annan Xbox-användare som vill hjälpa dig.
    Chatta med en Ambassadör

    Lämna feedback på det här hjälpavsnittet

    255 tecken kvar.
    För att skydda din integritet ska du inte ange din kontaktinformation i din feedback.
    Få hjälp från communityn
    Ambassador chat image
    Ambassadörschatt
    Chatta direkt med en annan Xbox-användare som vill hjälpa dig.
    Chatta med en Ambassadör

    Supportresurser

    Sökning av felkod och statuskod
    Reparations- och servicecenter
    Information om handböcker och garanti
    Supportforum (endast engelska)
    Kontakta oss

    Kontakta oss

    Vill du kontakta supporten angående problemet "Felsöka problem med Xbox Live-innehåll på Xbox 360" som du läste om eller ett annat problem?

    Dela den här sidan

    Xbox

    • Support
    • jobb
    • Varning för ljuskänslighetsanfall
    • PEGI-Online: Information om åldersgränser för spel
    • Etikettsregler
    Svenska (Sverige)
    • Kontakta Microsoft
    • Sekretess och cookies
    • Juridiskt meddelande
    • Varumärken
    • Om våra annonser
    • EU Compliance DoCs
    • © Microsoft 2019