Pröva Microsoft Edge
en snabb och säker webbläsare som är utformad för Windows 10
Kom igång
Följande fel och felmeddelande visas när du använder Xbox Live:
Can’t retrieve information from Xbox Live. Please try again.
Status code 80169d94
Detta kan innebära att ditt konto låsts på grund av ett problem med personuppgifterna i Xbox Live-kontot. Faktureringsinformationen kan till exempel vara ofullständig, eller så kanske kreditkortet du använder inte stämmer överens med kontots faktureringsinformation.
Se till att Xbox Live-kontots faktureringsadress är densamma som den kreditkortsföretaget har uppgift om. Mer information om hur du byter faktureringsadressen för ditt Xbox Live-konto finns i artikeln Ändra Xbox Live-kontoinformationen.
Kontakta Xbox-supporten om detta inte fungerar och problemet kvarstår.
Tack för din feedback! |
|
Lämna feedback på det här hjälpavsnittet |
|
Vill du kontakta supporten angående problemet "Felet 80190826 visas när du använder Xbox Live" som du läste om eller ett annat problem?