Felkoden 838200c8 visas när du köper något eller tittar på kontoinformation på Xbox Live

Följande felkod och felmeddelande visas när du köper något eller tittar på kontoinformation på Xbox Live:

Sorry, there's a problem with the Xbox service. Try again later.
Status Code 838200c8

Detta kan innebära att Xbox Live-tjänsten ligger nere.

Lösning

För att åtgärda problemet kontrollerar du om det finns servicemeddelanden på sidan Xbox Live-status eller om det finns något meddelande längst upp på den här sidan. Om det finns aktuella varningar om tjänsten väntar du en stund och försöker sedan igen.

Endast för kunder i USA: Om en viss tjänst eller app ligger nere kan du be att få ett SMS- eller röstmeddelande när den fungerar igen. Under namnet på appen eller tjänsten klickar du på Notify me when this service or app is up and running.

Relaterade problem

Support för fakturering och prenumerationer
Felet ”The Microsoft account associated with this account is not valid” visas när du försöker logga in på Xbox Live
Felet 8015D002 uppkommer då du försöker logga in i Xbox Live
Tillbaka till toppen

Löste detta ditt problem?

Ja
Nej

Tack för din feedback

Tack för din feedback!
Vi beklagar att det här hjälpavsnittet inte hjälpte dig att lösa problemet. Men skam den som ger sig! Prova nedanstående community-alternativ.
Få hjälp från communityn
Ambassador chat image
Ambassadörschatt
Chatta direkt med en annan Xbox-användare som vill hjälpa dig.
Chatta med en Ambassadör

Lämna feedback på det här hjälpavsnittet
255 tecken kvar.
För att skydda din integritet ska du inte ange din kontaktinformation i din feedback.
Få hjälp från communityn
Ambassador chat image
Ambassadörschatt
Chatta direkt med en annan Xbox-användare som vill hjälpa dig.
Chatta med en Ambassadör

Kontakta oss

Vill du kontakta supporten angående problemet "Felkoden 838200c8 visas när du köper något eller tittar på kontoinformation på Xbox Live" som du läste om eller ett annat problem?