Denna webbplats använder cookies för statistik, anpassat innehåll och annonser. Genom att fortsätta navigera på webbplatsen godkänner du denna användning.Läs mer
Felkod 8c210003 visas när du försöker göra ett inköp på Xbox Live
Följande felkod visas när du försöker göra ett inköp på Xbox Live:
8c210003
Det här kan bero på en av två saker:
Köpet är inte tillgängligt för den typ av Xbox Live-prenumeration du har.
Det finns ett problem med din betalningsmetod.
Lösningar
Lösning 1: När din utvärderingsperiod har gått ut köper du en Xbox Live Guld-prenumeration och försöker göra inköpet igen
Om den här lösningen inte fungerar eller om du tror att något annat kontoproblem orsakar felet försöker du med nästa lösning.
Lösning 2: Kontrollera faktureringsadressen och utgångsdatumen för betalningsalternativen
Se till att Xbox Live-kontots faktureringsadress är densamma som den kreditkortsföretaget har uppgift om. Kontrollera också att ditt kort inte har upphört att gälla. Gör så här:
Välj Fakturering och betalning och sedan Faktureringsinformation.
Kontrollera din faktureringsinformation. Välj Redigera profil om något är fel och följ sedan anvisningarna för att uppdatera faktureringsinformationen.
Lösning 3: Ändra ditt betalningsalternativ
Om du misstänker att det kan vara ett problem med betalningsalternativet som är kopplat till ditt konto kan du ändra det. Gör så här:
Välj Ändra hur du betalar under Betald med i avsnittet Xbox Live.
Välj det betalningsalternativ som ska ändras på rullgardinsmenyn på sidan Ändra hur du betala för prenumerationen på Xbox Live. Obs! Om du vill lägga till ett nytt betalningsalternativ väljer du Lägg till en ny betalningsmetod. Välj sedan Nästa och följ sedan anvisningarna för att ange ditt kreditkort, betalkort eller PayPal-konto som nytt betalningsalternativ.
När du har valt den metod som ska ändras väljer du Nästa och följer sedan anvisningarna för att ändra betalningsalternativ.
Vill du kontakta supporten angående problemet "Felkod 8c210003 visas när du försöker göra ett inköp på Xbox Live" som du läste om eller ett annat problem?