Följande felkod visas när du försöker använda Xbox One-konsolen:
0x80070bfa
Detta kan innebära att det är något fel med Xbox Live, eller att konsolen har råkat ut för ett oväntat fel.
Lösning 1: Kontrollera Xbox Live-tjänstens status
Om meddelanden visas här väntar du tills tjänsten åter är igång och sedan försöker du igen:
Lösning 2: Starta om din Xbox
Stäng av din Xbox genom att hålla ned strömknappen på framsidan av konsolen i 10 sekunder. Konsolen stängs av. Starta sedan konsolen igen.
Lösning 3: Avinstallera och installera om spelet eller appen
Om du försöker använda ett spel eller en app avinstallerar du och gör en ominstallation.
Du kan sedan återinstallera spelet eller appen genom att sätta in skivan eller ladda ned det igen från Klar att installeras-fliken. Om du vill ladda ned det igen markerar du speltiteln på fliken Klar att installeras överst på skärmen. Du kan även hitta spelet genom att söka efter det i Microsoft Store.
Lösning 4: Återställ konsolen
Som en sista utväg kan du prova att återställa din Xbox. Det här alternativet installerar om operativsystemet på konsolen. Det kan ta en stund beroende på ditt nätverk.
Varning Se till att markera Återställ men behåll mina spel och appar. I annat fall återställs din konsol till fabriksinställningarna.
Vill du kontakta supporten angående problemet "Felkoden 0x80070bfa visas när du använder din Xbox One" som du läste om eller ett annat problem?