Denna webbplats använder cookies för statistik, anpassat innehåll och annonser. Genom att fortsätta navigera på webbplatsen godkänner du denna användning. Läs mer
Gå till huvudinnehåll
Microsoft
Xbox
Xbox
  • Start
    • Xbox One X
    • Xbox One S
    • Xbox för familjer
    • Köp konsoler
    • Spel
    • Xbox One-spel
    • Xbox One X Enhanced-spel
    • Xbox Game Pass
    • Bakåtkompatibla spel
    • Xbox Play Anywhere-spel
    • Games with Gold
    • Deals with Gold
    • Reor och specialerbjudanden
    • Xbox 360-spel
    • Windows 10-spel
    • EA Access
    • Lös in kod
    • Bekanta dig med Xbox Live Gold
    • Xbox Live Gold
    • Mixer
    • Xbox App
    • Köp tillbehör
    • Designa din handkontroll
    • Spela med Windows 10
    • Xbox-appen i Windows 10
    • All Xbox-support
    • Xbox One
    • Xbox 360
    • Xbox på Windows 10
    • Spel
    • Fakturering
    • Mitt konto
    • Mixer
    • Xbox-forum
    • Sökning av fel- och statuskoder
    • Status för Xbox Live
    • Hem
    • Profil
    • Achievements
    • Vänner
    • Meddelanden
    • Mina spel
    • Klubbar
      • Office
      • Windows
      • Surface
      • Xbox
      • Specialerbjudanden
      • Support
      • Appar för Windows
      • OneDrive
      • Outlook
      • Skype
      • OneNote
      • PCs & tablets
      • Tillbehör
      • Xbox och spel
      • Spel
      • Spel för Windows
      • Filmer och tv
      • Microsoft Azure
      • Microsoft Dynamics 365
      • Microsoft 365
      • Företagslösningar
      • Dataplattform
      • Microsoft Advertising
      • .NET
      • Visual Studio
      • Windows Server
      • Windows Dev Center
      • Dokument
      • Microsoft Store
      • Microsoft Rewards
      • Kostnadsfria nedladdningar och säkerhet
      • Utbildning
      • Presentkort
    • Visa webbplatskarta
    Logga in
    Dela den här sidan

    Xbox Support

    Xbox One
    Xbox och tillbehör Lösenord och säkerhet Komma i gång 4k och HDR Appar Konsol Handkontroller Hjälpmedel Familj Nätverk OneGuide och Live-TV Sociala medier och sändning Microsoft Store Röst och digitala assistenter Garanti och service Xbox Insider
    Xbox 360
    Xbox på Windows 10
    Spel
    Mixer
    Fakturering
    Mitt konto

    Felkoden 0x80070bfa visas när du använder din Xbox One

    Följande felkod visas när du försöker använda Xbox One-konsolen:

    0x80070bfa

    Detta kan innebära att det är något fel med Xbox Live, eller att konsolen har råkat ut för ett oväntat fel.

    Lösningar

    Lösning 1: Kontrollera Xbox Live-tjänstens status

    Om meddelanden visas här väntar du tills tjänsten åter är igång och sedan försöker du igen:

    Kärntjänster för Xbox Live: körs
    2019-02-16T01:32:35.6087063+00:00

    Lösning 2: Starta om din Xbox

    Stäng av din Xbox genom att hålla ned strömknappen på framsidan av konsolen i 10 sekunder. Konsolen stängs av. Starta sedan konsolen igen.

    Lösning 3: Avinstallera och installera om spelet eller appen

    Om du försöker använda ett spel eller en app avinstallerar du och gör en ominstallation.

    1. Tryck på Xbox-knappen  för att öppna guiden, välj Mina spel och appar och sedan Visa alla.
    2. Välj Spel eller Appar.
    3. Markera det spel eller den app du vill avinstallera, tryck på Menyknappen och välj sedan Avinstallera.
    4. Välj Avinstallera alla.

    Du kan sedan återinstallera spelet eller appen genom att sätta in skivan eller ladda ned det igen från Klar att installeras-fliken. Om du vill ladda ned det igen markerar du speltiteln på fliken Klar att installeras överst på skärmen. Du kan även hitta spelet genom att söka efter det i Microsoft Store.

    Lösning 4: Återställ konsolen

    Som en sista utväg kan du prova att återställa din Xbox. Det här alternativet installerar om operativsystemet på konsolen. Det kan ta en stund beroende på ditt nätverk.

    Varning Se till att markera Återställ men behåll mina spel och appar. I annat fall återställs din konsol till fabriksinställningarna.

    1. Tryck på Xbox-knappen för att öppna guiden och gå sedan till System > Inställningar > System > Konsolinfo.
    2. Välj Återställ konsol.
    3. Välj Återställ men behåll mina spel och appar. Det kommer att återställa operativsystemet och ta bort alla potentiellt skadade data utan att ta bort dina spel och appar.
    Tillbaka till toppen

    Supportresurser

    Sökning av felkod och statuskod
    Reparations- och servicecenter
    Information om handböcker och garanti
    Supportforum (endast engelska)
    Kontakta oss

    Kontakta oss

    Vill du kontakta supporten angående problemet "Felkoden 0x80070bfa visas när du använder din Xbox One" som du läste om eller ett annat problem?

    Dela den här sidan

    Xbox

    • Support
    • jobb
    • Varning för ljuskänslighetsanfall
    • PEGI-Online: Information om åldersgränser för spel
    • Etikettsregler
    Svenska (Sverige)
    • Kontakta Microsoft
    • Sekretess och cookies
    • Juridiskt meddelande
    • Varumärken
    • Om våra annonser
    • EU Compliance DoCs
    • © Microsoft 2019