Xbox aboneliği ödemeniz reddedildi

Xbox aboneliğinize ilişkin ödeme denemenizin devreden bakiye nedeniyle reddedildiğini belirten bir bildirim alırsanız aboneliğinizi yenilemek için borcunuz olan bakiyeyi ödemeniz gerekir.

Not Xbox aboneliğiniz askıya alınmışsa bk. Xbox aboneliğiniz askıya alındı.

Xbox aboneliğinizle ilişkilendirilmiş olan ödeme seçeneğinizin kullanım süresi dolduysa veya geçerli değilse kalan bakiyeyi ödeyebilmek ve aboneliğinizi yenileyebilmek için önce ödeme seçeneğinizi değiştirmeniz gerekir. Aboneliğiniz için ödeme seçeneğinizi çevrimiçi olarak şu şekilde değiştirebilirsiniz:

  1. Microsoft hesabınızda oturum açın.
  2. Hizmetler ve abonelikler’i seçin.
  3. Sonraki ödeme altından geçmiş borcun bulunduğu abonelik için Şimdi öde’yi seçin.
  4. “Bu abonelikler için ödeme şeklini değiştir” sayfasında Değiştir’i ve ardından listeden geçerli bir ödeme seçeneğini seçin.

Not Yeni bir ödeme seçeneği eklemek için Yeni bir ödeme yöntemi ekle’yi ve ardından İleri’yi seçin ve kredi kartınızı, banka kartınızı, PayPal hesabınızı veya cep telefonu operatörünüzü yeni ödeme seçeneği olarak ayarlama adımlarını izleyin.

Cep telefonu operatörünüzü ödeme seçeneği olarak kullanma hakkında daha fazla bilgi almak için Mobil ödeme ile Microsoft Store’dan ürün satın alma’ya bakın.

  1. Ödeme yöntemini değiştirdikten sonra İleri’yi seçin. Bu işlem, borcunuz olan bakiyeyi aktarır ve ücreti hemen yeni ödeme seçeneğinden düşer.

Bu sorununuzu çözdü mü?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Xbox aboneliği ödemeniz reddedildi" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?