Bu sayfayı paylaşın

Xbox’ınızın ön ödemeli aboneliğinin ülkeniz için geçerli olduğundan emin olma

Microsoft Store veya üçüncü taraf kurumsal bayilerden ön ödemeli kod satın alan Xbox Live müşterileri için önemli değişiklikler:

  • Xbox Live Gold abonelik hizmeti fiyatlandırmasının yerel pazar ekonomisini yansıttığından emin olmak için tüm Xbox Live Gold aboneliği kartları, artık yalnızca satın alınan ülkede kullanılabilecek ve başka bir ülkede kullanılamayacak.
  • Çevrimiçi olarak bir Xbox Live Gold abonelik kartı satın alıyorsanız olası sorunları önlemek için kartı yaşadığınız ülkeden satın almanızı şiddetle tavsiye ederiz. Bu, perakende değerinden daha düşük fiyatlı kodların tanıtımını yapan üçüncü taraf çevrimiçi kurumsal bayilerinden yapılan satın alma işlemlerini içerir.

Sık sorulan sorular

Neden Xbox, Xbox Live Gold aboneliği kodlarını yalnızca ülkedeki müşterilerin kullanmasına izin veriyor?

Ülkeye özgü Gold abonelik kartları, Xbox Live Gold hizmetinin, Xbox Live Gold aboneliğinin satın alındığı ve kullanıldığı yerel pazar ekonomisini yansıttığından emin olmamızı sağlıyor.

Örneğin, Brezilya’ya özgü Xbox Live Gold abonelikleri sunarak Brezilya’da 12 aylık abonelik fiyatını azaltma ve hizmetin Brezilya pazar ekonomisini yansıttığından emin olma şansına sahip oluyoruz.

Belirli bir ülkeye özgü bir kod satın aldığımı nasıl anlarım?

Kodun ülkenizde kullanılabilir olup olmadığını gösterdiğinden ürün ambalajı ve çevrimiçi perakende satıcının Xbox Live Gold ürün sayfalarındaki şartlar ve koşulları kontrol etmenizi öneririz. Ayrıca yerel perakende satıcınız ile de görüşebilirsiniz.

Xbox Live Gold fiyatı doğru olamayacak kadar iyi görünüyorsa ürün açıklamasını kontrol edin veya ülkenizde çalışan bir kod satın aldığınızdan emin olmak için çevrimiçi satıcıyla irtibata geçin.

Kod için belirlenen ülkede yaşamıyorsam kodu kullandığımda ne olur?

Kodun ülkenizde kullanılamayacağını ifade eden bir hata mesajı alırsınız.

Kodun ülkenizde kullanılabilir olup olmadığını gösterdiğinden ürün ambalajı ve çevrimiçi perakende satıcının Xbox Live Gold ürün sayfalarındaki şartlar ve koşulları kontrol etmenizi öneririz. Ayrıca yerel perakende satıcınız ile de görüşebilirsiniz.

Satın aldığım kod çalışmazsa nasıl para iadesi veya değişim kodu alırım?

Kodun ülkenizde kullanılamayacağını ifade eden bir hata mesajıyla karşılaşırsanız doğru bir abonelik kartı edinmek için satın alma işlemini gerçekleştirdiğiniz yerel veya çevrimiçi perakende satıcıyla iletişime geçin. Para iadesi/değiştirme ilkeleri perakende satıcılara göre farklılık gösterebilir.

Xbox hediye kartları bu değişiklikten etkilenir mi?

Şu anda Xbox hediye kartları ile ilgili herhangi bir değişiklik yok. Bir Xbox hediye kartı satın alırsanız yalnızca kartın yerel para birimi değerindeki içeriği satın almanız mümkün olacak.

Örneğin, Amerika Birleşik Devletleri’nden bir Xbox hediye kartı satın alıp kullanırsanız karttaki miktarı sadece ABD pazarında harcayabilirsiniz.

Bu sorununuzu çözdü mü?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Xbox’ınızın ön ödemeli aboneliğinin ülkeniz için geçerli olduğundan emin olma" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

Bu sayfayı paylaşın