Bu sayfayı paylaşın

Hata ve Durum Kodu Arama

Herhangi bir hata ya da durum kodu ile karşılaşırsanız bunu tam olarak gösterildiği şekilde girin.

Örnek: “E12” veya “0x87df2ee7.”

Not Hata ve durum kodları hizmet kesintileriyle oluşabilir. Zaman kazanmak için, kodunuzu aramadan önce uyarılar için Xbox Live hizmet durumu’nu kontrol edin.


Oturum açamıyor musunuz?

Oturum açma hatası desteği sayfamıza gidin.

Yeniden denemek için ipuçları:

  • Hata kodu “E” harfiyle başlıyorsa kodun ilk kısmında aramayı deneyin.
    Örneğin “E305 00000000 80000001” için “E305" ile arayın.
  • Hata kodu 24 basamaklı ise son 8 basamağı ile aramayı deneyin.
    Örneğin “Hata 417f-xxxx-xxxx-xxxx-8007-2746” için ("x" harfi herhangi bir numara olabilir) “80072746" olarak arayın.

Daha ayrıntılı bir şekilde araştırabilmemiz için Xbox Insider Merkezi uygulamasını kullanarak da bu sorunu bildirebilirsiniz:

  1. Konsolunuzda Xbox Insider Merkezi uygulamasını yükleyin (yüklü değilse).
  2. Oyun kumandasındaki Xbox düğmesine basılı tutun.
  3. Aç/Kapa menüsünde Bir sorunu bildir’i seçin.
  4. Ne zaman yaşandığı, belirli bir hata kodu veya iletisi görüp görmediğiniz ve sorun yaşandığında herhangi bir oyun, yazılım, donanım veya donatı kullanıp kullanmadığınız dâhil olmak üzere sorunu ayrıntılı bir şekilde açıklayın.

Topluluktan daha fazla yardım almak isterseniz Xbox Forumları’na gidin.

Hatayı hangi cihazda alıyorsunuz?

Hata kodu:

Cihaz seç

Forumda paylaş
Teşekkürler. Gönderiniz şimdi "burada" Xbox desteği forumlarında görünüyor
Maalesef bir hata oluştu. Lütfen daha sonra yeniden göndermeyi deneyin.
Bir cihaz seçin ve gönderme düğmesine tıklamadan önce hata kodunu girin.
Bu sayfayı paylaşın