Bu sayfayı paylaşın

Poker Smash artık Xbox One’da oynanabilir değil

Poker Smash artık Xbox One Geriye Dönük Uyumluluk programında olmadığından Xbox One’da oynanamıyor. Ancak oyunu hâlâ Xbox 360 üzerinde oynayabilir ve başarılarınız ile oyun ilerlemenizi buraya taşıyabilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular

S. Oyun içi ilerleme ve başarılarıma ne olacak?
C. Xbox One’da oynarken elde ettiğiniz oyun içi ilerleme ve başarılar, oyunun Xbox 360 sürümüne aktarılacak.

S. Xbox One’da oynarken oyun içi alışverişler yaptım, onlara ne olacak?
C. Xbox One’da veya oyunun Xbox One için kullanılabilir olduğu 16 Mart 2017 tarihinden sonra yapılan bütün alışverişler, bu alışverişleri yapmak için kullandığınız ödeme aracına otomatik olarak iade edilecek. İşlemlerin ayrıntılarını Microsoft hesabınızda görüntüleyebilirsiniz.

Ayrıca Xbox oyunlarına olan sürekli desteğinizin karşılığında, geriye dönük uyumluluk yoluyla Xbox One’da oynanabilen bir Hexic 2 kopyası alacaksınız. Hexic 2 kodları Mesaj Merkezi yoluyla hesabınıza gönderilir ve siz de bu kodları, Xbox One Konsolunuzda veya Windows 10’daki Xbox uygulaması yoluyla görüntüleyebilirsiniz. Bu kodlar, Xbox One’da Poker Smash içinde alışveriş yapmak için kullanılan hesaba gönderilir.

S. 16 Mart 2017’den sonra alışveriş yaptım ancak para iadesi almadım. Ne yapmalıyım?
C. Para iadenizi almadıysanız kontrol edebileceğiniz birkaç şey var:

  1. Orijinal satın alma işleminin hesabınızda yapıldığından emin olmak için Microsoft hesabı sipariş geçmişinizi kontrol edin. “Poker Smash” veya ilgili içerik için bir liste göreceksiniz; tüm işlemleri görmek için “Kimden” açılır kutusunun yanındaki “Mevcut olanların tümü” ögesini seçin.
  2. Satın alma işlemini yapmak için kullanılan hesapla oturum açtığınızdan emin olun. Yukarıdaki 1. adımı tamamladıysanız ve işlemi listelenmiş olarak görmediyseniz ya alışveriş başka bir hesapla yapılmıştır ya da işlem gerçekleşmemiştir.
  3. Konsolunuzda veya Xbox uygulamanızda Poker Smash hakkında bilgi içeren bir mesaj almadıysanız alışverişi, oyun veya içerik Xbox One’da kullanılabilir olmadan önce yapmış olabilirsiniz. Bu kampanya, yalnızca 16 Mart 2017 tarihinde veya sonrasında Xbox One’da alışveriş yapan müşterilere yöneliktir.
  4. Para iadeniz 30 Haziran 2017’ye kadar yapılacaktır.

S. Kimler Hexic 2 almak için uygundur?
C. Oyunu Xbox One’da 12 Haziran 2017 tarihinden önce indirdiyseniz ve 16 Mart 2017’den sonra Poker Smash satın aldıysanız veya oyun içi alışveriş yaptıysanız Xbox One konsolunuzda veya Xbox uygulaması aracılığıyla Hexic 2 için bir kod alırsınız.

S. Hexic 2 kopyasını ne zaman alırım?
C. İlk mesajı aldıktan kısa bir süre sonra Hexic 2 için bir kod içeren ikinci bir mesaj alacaksınız. İkinci mesajınızı, ilk mesajı aldıktan sonra 10 gün içinde almadıysanız daha fazla yardım almak için Xbox Desteği ile iletişime geçin.

Bu sorununuzu çözdü mü?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Poker Smash artık Xbox One’da oynanabilir değil" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

Bu sayfayı paylaşın