Xbox One başarıları ya da görevleri ile ilgili sorunlar

Xbox One konsolunuzda başarı ve görevleri tamamladıktan sonra, ödül isteyebilir ve oyuncu puanınızı yükseltebilirsiniz. Başarıların ve görevlerin kilidini başarıyla açmak için aşağıdakilerin doğru olduğundan emin olmalısınız:

• Başarının kilidini açmak için gerekli tüm öğeleri tamamladınız.
  Not Bir grup başarının kilidini açmanız gerekebilir.
• Konsolunuzun Xbox Live'e bağlı olması gerekir. Görevleri tamamlamak ve başarıların kilidini açmak için Xbox One konsolunuzu çevrimdışı olarak ayarlayamazsınız.

Görevler verilen süre içinde tamamlanmalıdır. Bir görevi tamamlamanız için haftalar, aylar ya da sadece saatler verilebilir. Verilen süre içinde görevi tamamlamazsanız ödül alamazsınız.

Uygulama başarılarını kazanmak için bazen sadece bir uygulamayı kullanmanız yeterlidir. Örneğin, Netflix'de film izleyerek başarı kazanabilirsiniz. Bu başarılar uygulama geliştiricinin vereceği karara bağlıdır. Uygulama başarıları oyuncu puanını etkilemez ancak başka uygulama içi ödüller kazanmanıza neden olabilir.

Xbox Live üzerinde onay bekleyen tamamlanmış başarılar, "Tamamlandı! Kilit açılıyor." olarak listelenecektir. Bu, başarıların Xbox Live hizmetine gönderilme sırasına göre işleneceği ve onaylanmasının biraz zaman alabileceği anlamına gelir.

Bir uygulama ya da görevi tamamlama gereksinimlerini karşılıyorsanız ancak "kutlama" simgesini görmüyorsanız ya da başarı listelenmiyorsa aşağıdaki çözümleri deneyin.

1. Çözüm: Xbox Live’e bağlı olduğunuzdan emin olun

Tamamladığınız başarı 72 saatin ardından çevrimiçi olarak görünmüyorsa konsolunuz Xbox Live'e bağlı olmayabilir. Bir başarı ya da görevi çevrimdışı durumdayken tamamladıysanız Xbox Live'a bağlanana kadar ilgili bildirim ya da ödülleri alamazsınız. Xbox Live’e bağlandıktan sonra başarının kilidini açmayı yeniden deneyin.

2. Çözüm: Xbox Live hizmet durumunu kontrol edin

Burada herhangi bir uyarı görürseniz, başarının kilidini açmadan önce, hizmet açık ve çalışıyor olana kadar bekleyin:

3. Çözüm: Konsolunuzda başarı ilerlemenizi kontrol edin

Bir başarının kilidini açtıktan hemen sonra, buna ilişkin bildirim alamayabilir veya güncelleştirilmiş oyuncu puanını göremeyebilirsiniz. Xbox Live hizmetinin başarınızı doğrulaması kısa süreli bir gecikmeye neden olur.

Oyuncu puanınız çevrimiçi olarak güncelleştirilmezse, Xbox One konsolunuzda yerel olarak güncelleştirildiğini doğrulayın. Oyuncu puanınız konsolunuzda güncelleştirildikten sonra değişikliklerin Xbox Live'da eşitlendiğinden emin olun.

Konsolunuzda başarılarınızı görmek için:

1. Kılavuzu açmak için Xbox düğmesine basın.
2. Başarılarım > Başarılarımı göster ögelerini seçin.

Başarı kilidini açtığınız oyunu seçin ve ardından tamamladığınız başarıların listesine göz atın.

Konsolunuzda başarının kilidini açma gerekliliklerini tamamladıysanız ancak bu görünmüyorsa Xbox Live ile eşitlenemeyebilir. Eşitleme işleminin gerçekleşmesi için 72 saate kadar bekleyin.

4. Çözüm: Çevrimiçi olarak başarı ilerlemenizi kontrol edin

Konsolunuzun Xbox Live ile eşitlendiğini doğrulamak için başarınızın ilerlemesini çevrimiçi olarak kontrol edebilirsiniz.

Başarılarınızı çevrimiçi olarak görüntülemek için:

1.  xbox.com adresinde oturum açın.
2. Sağ üst köşede bulunan profil simgenizi seçin ve ardından Profil ögesini seçin.
3. Başarılar öğesine dokunun veya tıklayın.
4. Kilidini açmaya çalıştığınız başarının başlığını seçin.
5. Başarı, Başarılar ögesi altında görünüyorsa, kilidi zaten açılmıştır.

Başarı, “Kilitli Başarılar” ögesi altında görünüyorsa, konsol Xbox Live ile henüz eşitlenmemiştir ya da başarının kilidi başarılı bir şekilde açılamamıştır. Eşitleme işleminin gerçekleşmesi için 72 saate kadar bekleyin. 72 saatin ardından hala görünmüyorsa, başarının kilidini açmayı tekrar deneyin.

5. Çözüm: Konsolunuzu yeniden başlatın

Konsolunuzu yeniden başlatarak konsolunuzda eşitleme için bekleyen başarıların Xbox Live'a gönderilmesini sağlayabilirsiniz. Bkz. Xbox One konsolunuzu yeniden başlatma veya kapatıp açma.

Konsolunuzu yeniden başlattıktan sonra eşitleme işleminin gerçekleşmesi için 72 saate kadar bekleyin.

Tamamladığınız başarıyı ya da görevi hala görmüyorsanız diğer kullanıcıların bu konu başlıkları hakkında ne söylediğini öğrenmek veya kendi sorularınızı sormak için Xbox Desteği Forumlarını ziyaret edin:

Xbox Desteği Forumları – Başarıların Kilidini Açma Sorunları

Xbox Desteği Forumları içeriğinin yalnızca İngilizce olduğunu unutmayın. Xbox Desteği Forumlarının içeriğini başka bir dile çevirmek için URL'yi Bing Translator gibi çevrimiçi bir çeviri aracına yapıştırın.