Windows 10‘da oyun oynamayla ilgili sorunları giderme

Windows 10’da oyun oynarken sorun yaşıyorsanız oyunu yeniden çalıştırmak için aşağıdaki sorun giderme adımlarını uygulayın.

Bu sayfada

Oyunum başlamıyor, donuyor veya kilitleniyor

Oyununuz başlamıyorsa (oyunu başlattığınızda yükleme ekranında kalıyorsa), donuyorsa (sıklıkla ekranın ortasında hareket etmeyen bir görüntüyle yanıt vermiyorsa) veya kilitleniyorsa (beklenmedik bir şekilde kapanarak masaüstüne dönüyorsa) cihazınızla ilgili sorunları gidermeniz gerekebilir.

Bu sorunlarla ilgili yardım için bk. Oyun Windows 10 cihazında donuyor veya yanıt vermiyor.

Bir hata mesajı aldım

Oyun oynamaya çalışırken bir hata mesajı alabilirsiniz. Örneğin, ağ bağlantınız koptuğunda veya çevrimiçi oyun hizmeti kullanılamaz olduğunda bir hata mesajı alabilirsiniz. Aynı zamanda, oyununuzu kaydetmeye çalışırken veya oyun dosyaları bozuksa da hata mesajı alabilirsiniz.

Aldığınız hata mesajıyla ilgili daha fazla ayrıntıya ulaşmak için Hata ve Durum Kodu Arama sayfasına giderek hata kodunu girin.

Oyunumun görüntüsüyle ilgili bir sorun yaşıyorum

Oyun oynarken ekranınızda beklenmedik görüntülerle veya pikselleşme sorunlarıyla (görüntünün ekranda düzgün görüntülenememesi) karşılaşıyorsanız ekran sürücünüzle ilgili bir sorun olabilir.

Görüntü sorunlarını gidermeyle ilgili yardım için bk. Windows 10’da oyun ses veya görüntü sorunlarını giderme.

Oyun içi sesle ilgili bir sorun yaşıyorum

Ses bozuk geliyorsa veya hiç duyulmuyorsa ses sürücünüzle ilgili bir sorun olabilir.

Ses sorunlarını gidermeyle ilgili yardım için bk. Windows 10’da oyun ses veya görüntü sorunlarını giderme.

Oyun içi hesabımla ilgili bir sorun yaşıyorum

Bazı oyunları oynarken Xbox oyuncu etiketinizle oturum açmış olsanız bile ayrı bir giriş daha yapmanız gerekebilir. Örneğin, diğer oyuncularla çevrimiçi olarak oynamaya çalışırken oyun içi hesabınızla oturum açma sorunu yaşarsanız oturum açmaya çalıştığınız hesap veya hizmetle ilgili bir sorun olabilir.

Oyun içi hesap sorunlarını gidermeyle ilgili yardım için bk. Windows 10’da oyun içi hesaplarla oturum açma sorunları.

Oyun kumandam veya mikrofonlu kulaklığım düzgün çalışmıyor

Oyun kumandanızın cihazınıza bağlanmamasıyla ilgili sorunlar yaşıyorsanız, aksesuarlarınız beklendiği şekilde çalışmıyorsa veya sesin bozuk olması gibi sorunlar yaşıyorsanız sorun giderme yardımı için aşağıdaki bağlantılara göz atın.

Xbox One oyun kumandanızla ilgili sorunları gidermek için bk. Bilgisayara Xbox One Kablosuz Oyun Kumandası bağlama.

Xbox 360 oyun kumandanızla ilgili sorunları gidermek için bk. Xbox 360 kablolu oyun kumandasını bilgisayarınıza bağlama.

Xbox One mikrofonlu kulaklığınızla ilgili sorunları gidermek için bk. Xbox One Stereo Mikrofonlu Kulaklığınızın kurulumu ve sorun giderme.

Xbox 360 mikrofonlu kulaklığınızla ilgili sorunları gidermek için bk. Xbox 360 Kablolu Mikrofonlu Kulaklık sorunlarını giderme.

Bu sorununuzu çözdü mü?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Windows 10‘da oyun oynamayla ilgili sorunları giderme" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?