Profilinizi Xbox Live profilinizi Xbox 360 konsolunuza indirmeyi denediğinizde aşağıdaki hata mesajını görüyorsunuz:
Ne yazık ki, Xbox Live profilleri şu anda indirilemiyor. Lütfen daha sonra yeniden deneyin.
80072f78
Bu mesaj, aşağıdakilerden birinin gerçekleşmiş olduğu anlamına gelebilir:
Bu adımları tamamlamak için hesabınızla ilişkilendirilmiş e-posta adresini ve parolasını bilmeniz gerekir. Microsoft hesabı bilgilerinizi bilmiyorsanız Microsoft hesabı e-posta adresinizi veya parolanızı bulma konusuna gidin.
1.Çözüm: Profilinizi yeniden indirin
Bu sorunu çözmek için, profilinizi yeniden indirin. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:
Not Profili İndir'i görmüyor musunuz? Profilinizin oturumunu kapatmak için X düğmesine basın.
Not Hesabınız Xbox Live çocuk hesabıysa, profilin indirilmesi için ebeveynin Microsoft hesabı gereklidir.
Profiliniz indirilmeye başlar. Profiliniz indirildikten sonra, profilinizde oturum açmak için Microsoft hesap parolanızın gerekli olup olmayacağını seçebilirsiniz.
Sorun giderilmezse, aşağıdaki çözümü deneyin.
,2. Çözüm: Xbox konsolunuzda kayıtlı bozulmuş profili silme ve ardından profilinizi yeniden indirme
Xbox konsolunuzda kayıtlı bozulmuş profili silmek için, aşağıdaki adımları izleyin:
|
Profilinizin indirilmesinin ardından, profilinizde oturum açmak için Microsoft hesap parolasının gerekip gerekmeyeceğini seçebilirsiniz.
Sorun giderilmezse, aşağıdaki çözümü deneyin.
3. Çözüm Sistem önbelleğini temizleyin
Bu sorunu gidermek için sistem önbelleğini temizleyin. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:
Sorun giderilmezse, aşağıdaki çözümü deneyin.
4. Çözüm: Microsoft hesabınızın bilgilerini doğrulayın
Bu sorunu gidermek için Microsoft hesabınızdaki bilgileri doğrulayın. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları uygulayın:
Not Parolanızı unuttuysanız veya parolanızı kullanarak oturum açamıyorsanız bkz. Parolanızı sıfırlayın.
Sorunu yaşamaya devam ediyorsanız Xbox Desteği'ne başvurun.
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz! |
|
Bu konu için geri bildirim sağlayın |
|
Şu anda okuduğunuz "Xbox Live'da oturum açmayı denediğinizde 80072f78 hatası oluşuyor" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?