Xbox 360 konsolunuzda Xbox Live'a bağlanmayı denediğinizde aşağıdaki hata kodunu ve mesajını görüyorsunuz:
83820070
Xbox Live'dan bilgiler alınamıyor. Lütfen daha sonra yeniden deneyin.
Bu sorunu gidermek için aşağıdaki çözümleri deneyin:
1. Çözüm: Xbox Live hizmetinin açık ve çalışıyor olduğundan emin olun
Xbox Live hizmetinin çalışır durumda olup olmadığını kontrol etmek için Xbox Live hizmet durumu sayfasına gidin.
,2. Çözüm: Hesap ve fatura bilgilerinizi kontrol edin
Xbox Live hesap veya fatura bilgileriniz güncel değilse bu hatayla karşılaşabilirsiniz. Bilgilerinizi kontrol etmek için bkz. Xbox Live fatura hesabı bilgilerinizi değiştirme veya güncelleştirme.
3. Çözüm: Profilinizi silin, sistem önbelleğini temizleyin ve ardından profilinizi yeniden indirin
Sistem önbelleğinde, Xbox 360 konsolunuz tarafından kullanılan geçici dosyalar bulunmaktadır. Profilinizi silmek ve sistem önbelleğini temizlemek sorunu çözebilir.
Bunu yapmak için aşağıdaki adımları takip edin:
![]() |
Artık Xbox Live profilinizi kullanarak konsolda oturum açabiliyor olmanız gerekir.
Önemli Profilinizi başka bir konsola indirdiyseniz ve Parolayı Hatırla seçeneğini belirlediyseniz, parolanızı uzaktan kaldırma seçeneğiniz vardır. Böylece diğer konsoldan başkaları tarafından profilinize erişilemez. Nasıl yapacağınızı öğrenmek için Xbox 360 konsolunuzda oturum açma tercihlerinizi yönetin konusuna bakın.
4. Çözüm: Ağ bağlantınızla ilgili sorunları giderin
Konsolun router veya modeminize İnternet bağlantısını kontrol edin. Konsolunuzun İnternet'e düzgün bir şekilde bağlandığını düşünüyorsanız bkz. Xbox 360 konsolunuzun Xbox Live bağlantısı sorunlarını giderme veya Xbox 360 Bağlantı Hatasının Çözümü.
Daha önce indirdiğiniz içeriklere erişmeye çalışırken bu hatayla karşılaşıyorsanız, Xbox 360'ta önceden indirdiğim içeriği oynatamıyor ya da kullanamıyorum bölümündeki çözümleri de deneyin.
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz! |
|
Bu konu için geri bildirim sağlayın |
|
Şu anda okuduğunuz "Xbox 360 konsolundan Xbox Live'a bağlanmayı denediğinizde 83820070 hatası oluşuyor" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?