Ana içeriğe atla
Microsoft
Xbox
Xbox
  • Giriş
    • Xbox One konsolları
    • Xbox One X
    • Xbox One S
    • Konsol alın
    • Oyunlar
    • Xbox One oyunları
    • Xbox One X Geliştirilmiş oyunları
    • Xbox Game Pass
    • Geri uyumluluğa sahip oyunlar
    • Games with Gold
    • Deals with Gold
    • İndirimler ve Fırsatlar
    • Xbox 360 oyunları
    • Windows 10 oyunları
    • EA Access
    • Kodu Kullan
    • Xbox Live Gold ile Tanışın
    • Xbox Live Gold
    • Mixer
    • Xbox App
    • Aksesuar alın
    • Windows 10'da Oyun
    • Windows 10'da Xbox App
    • Tüm Xbox desteği
    • Xbox One
    • Xbox 360
    • Windows 10'da Xbox
    • Oyunlar
    • Ücretlendirme
    • Hesabım
    • Mixer
    • Xbox Forumları
    • Hata ve Durum Kodu Arama
    • Xbox Live Durumu
    • Ana Sayfa
    • Profil
    • Başarılar
    • Arkadaşlar
    • Mesajlar
    • Oyunlarım
    • Kulüpler
      • Office
      • Windows
      • Xbox
      • Destek
      • Windows Uygulamaları
      • OneDrive
      • Outlook
      • Skype
      • PCs & tablets
      • Aksesuarları
      • Xbox ve oyunlar
      • Oyunlar
      • Windows Oyunları
      • Microsoft Azure
      • Microsoft Dynamics 365
      • Microsoft 365
      • Microsoft Industry
      • Veri platformu
      • .NET
      • Visual Studio
      • Windows Server
      • Windows uygulamaları geliştirin
      • Belgeler
      • Microsoft Store
      • Ücretsiz yüklemeler ve güvenlik
      • Eğitim
      • Hediye Kartları
    • Site Haritasını Göster
    Oturum aç
    Bu sayfayı paylaşın

    Xbox Desteği

    Xbox One
    Xbox 360
    Başlarken Aksesuarlar Uygulamalar Konsol Hata kodları Ağ oluşturma Güvenlik Store Garanti ve servis Windows Media Center Xbox Live
    Windows 10'da Xbox
    Oyunlar
    Mixer
    Ücretlendirme
    Hesabım

    Xbox 360 konsolundan Xbox Live'a bağlanmayı denediğinizde 83820070 hatası oluşuyor

    Xbox 360 konsolunuzda Xbox Live'a bağlanmayı denediğinizde aşağıdaki hata kodunu ve mesajını görüyorsunuz:

    83820070
    Xbox Live'dan bilgiler alınamıyor. Lütfen daha sonra yeniden deneyin.

    Çözümler

    Bu sorunu gidermek için aşağıdaki çözümleri deneyin:

    1. Çözüm: Xbox Live hizmetinin açık ve çalışıyor olduğundan emin olun

    Xbox Live hizmetinin çalışır durumda olup olmadığını kontrol etmek için Xbox Live hizmet durumu sayfasına gidin.

    ,2. Çözüm: Hesap ve fatura bilgilerinizi kontrol edin

    Xbox Live hesap veya fatura bilgileriniz güncel değilse bu hatayla karşılaşabilirsiniz. Bilgilerinizi kontrol etmek için bkz. Xbox Live fatura hesabı bilgilerinizi değiştirme veya güncelleştirme.

    3. Çözüm: Profilinizi silin, sistem önbelleğini temizleyin ve ardından profilinizi yeniden indirin

    Sistem önbelleğinde, Xbox 360 konsolunuz tarafından kullanılan geçici dosyalar bulunmaktadır. Profilinizi silmek ve sistem önbelleğini temizlemek sorunu çözebilir.

    Bunu yapmak için aşağıdaki adımları takip edin:

    1. Profilinizi silin:
      1. Kumandanızdaki Kılavuz düğmesine basın.
      1. Ayarlar'a gidin ve Sistem Ayarları'nı seçin.
      2. Depolama'yı seçin.
      3. Tüm Cihazlar'ı seçin.
      4. Profiller'i seçin.
      5. Silmek istediğiniz oyuncu etiketini seçin.
      6. Sil'i seçin.
      7. Yalnızca Profili Sil'i seçin. Bu işlem yalnızca profili siler. Kaydedilen oyunlar ve başarılar kalır.
    1. Xbox 360 sistem önbelleğinizi temizleyin.
    2. Profilinizi yeniden indirin:
      1. Kumandanızdaki Kılavuz düğmesine basın.
      2. Profili İndir'i seçin.
        Not Profili İndir'i görmüyor musunuz? Bu, başka bir profilde oturum açtığınız anlamına gelir. Oturumu kapatmak için X'e basın, onaylayın ve Profili indir'i seçin.
      3. Profili İndir ekranının en altında, Profili İndir'i seçin.
      4. Xbox Live profilinizle ilişkilendirilen Microsoft hesabını girin. Hesabınızın e-posta adresini veya parolasını bilmiyorsanız Microsoft hesabı e-posta adresinizi veya parolanızı bulma bölümüne bakın.
        Not Hesabınız Xbox Live çocuk hesabıysa profilin indirilmesi için ebeveynin Microsoft hesabı girilmelidir.
      5. Konsolunuzda harici depolama kullanıyorsanız, profili kaydetmek istediğiniz depolama cihazını seçin. Harici depolama kullanmıyorsanız profiliniz hemen indirilmeye başlanır.

    Artık Xbox Live profilinizi kullanarak konsolda oturum açabiliyor olmanız gerekir.

    Önemli Profilinizi başka bir konsola indirdiyseniz ve Parolayı Hatırla seçeneğini belirlediyseniz, parolanızı uzaktan kaldırma seçeneğiniz vardır. Böylece diğer konsoldan başkaları tarafından profilinize erişilemez. Nasıl yapacağınızı öğrenmek için Xbox 360 konsolunuzda oturum açma tercihlerinizi yönetin konusuna bakın.

    4. Çözüm: Ağ bağlantınızla ilgili sorunları giderin

    Konsolun router veya modeminize İnternet bağlantısını kontrol edin. Konsolunuzun İnternet'e düzgün bir şekilde bağlandığını düşünüyorsanız bkz. Xbox 360 konsolunuzun Xbox Live bağlantısı sorunlarını giderme veya Xbox 360 Bağlantı Hatasının Çözümü.

    Daha önce indirdiğiniz içeriklere erişmeye çalışırken bu hatayla karşılaşıyorsanız, Xbox 360'ta önceden indirdiğim içeriği oynatamıyor ya da kullanamıyorum bölümündeki çözümleri de deneyin.

    İlgili Konular

    Hata ve durum kodu arama
    Xbox Live desteği
    Xbox 360'ta Xbox Live indirme sorunlarını giderme
    Xbox 360 Bağlantı Çözümü
    Başa dön

    Bu sorununuzu çözdü mü?

    Evet
    Hayır

    Geri bildiriminiz için teşekkürler

    Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

    Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
    Topluluktan bilgi alın
    Ambassador chat image
    Temsilci ile sohbet
    Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.
    Temsilci ile sohbet edin

    Bu konu için geri bildirim sağlayın

    255 karakter kaldı.
    Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
    Topluluktan bilgi alın
    Ambassador chat image
    Temsilci ile sohbet
    Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.
    Temsilci ile sohbet edin

    Destek kaynakları

    Hata ve durum kodu arama
    Onarım ve servis merkezi
    Kılavuzlar ve garanti bilgileri
    Destek Forumları (Yalnızca İngilizce)
    Bize başvurun

    Bize Ulaşın

    Şu anda okuduğunuz "Xbox 360 konsolundan Xbox Live'a bağlanmayı denediğinizde 83820070 hatası oluşuyor" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

    Bu sayfayı paylaşın

    Xbox

    • Support
    • İşler
    • Işığa Duyarlı Nöbet Uyarısı
    • Kullanım Kuralları
    Türkçe (Türkiye)
    • Microsoft'a başvurun
    • Gizlilik
    • Kullanım Şartları
    • Ticari Markalar
    • Reklamlarımız hakkında
    • © Microsoft 2019