Bu sayfayı paylaşın
Xbox 360 konsolunuzu kullandığınızda hata kodu E71 oluşuyor ve bir kırmızı ışık yanıp sönüyor
Sorun
Xbox 360 konsolunuzda, yanıp sönen kırmızı ışıkla beraber aşağıdaki hata kodunu ve mesajı görüyorsunuz:
Sistem hatası. Xbox Müşteri Desteği'ne başvurun.
Durum kodu: E71.
Bu, Xbox 360 konsolunuzda muhtemelen sabit sürücü ile ilgili bir donanım sorunu olduğu anlamına gelebilir.
Çözümler
Sorunu gidermek için, konsolunuzun sabit sürücüsünün bağlantısını kesmeyi deneyin. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:
- Xbox 360 E konsolu
- Konsolu kapatın.
- Konsolu yatay olarak yerleştirin.
- Konsolun sağ tarafında sabit sürücü kapağı açma düğmesini bulun. Bu düğme konsolun arka tarafına yakın bir konumdadır.
- Sabit sürücü kapağını açmak için çekerken açma düğmesini çapraz olarak (aşağıya ve konsolun önüne doğru) sürükleyin.
|
- Sabit sürücüyü çıkarmak için şeridi çekin.
|
- Konsolu yeniden açmadan önce sabit sürücü kapağını yerine geri yerleştirin.
- Xbox 360 S konsolu
- Konsolu kapatın.
- Konsolu yatay olarak yerleştirin.
- Konsolun sağ tarafında sabit sürücü kapağı açma düğmesini bulun. Bu düğme konsolun arka tarafına yakın bir konumdadır.
- Sabit sürücü kapağını açmak üzere çekerken açma düğmesini konsolun önüne doğru sürükleyin.
|
- Sabit sürücüyü çıkarmak için şeridi çekin.
|
- Konsolu yeniden açmadan önce sabit sürücü kapağını yerine geri yerleştirin.
- Orijinal Xbox 360 konsolu
- Konsolu kapatın.
- Konsolun üst kısmındaki (ya da sol tarafındaki, konsolun oryantasyonuna bağlı olarak) sabit sürücüyü bulun.
Not Tüm Xbox 360 konsollarında bir sabit sürücü yer almamaktadır.
|
- Sabit sürücü üzerindeki açma düğmesine basın.
|
- Sabit sürücüyü kaldırarak konsoldan çıkarın.
Sabit sürücü takılı haldeyken sorun devam ediyorsa, konsolun onarılması gerekir. Onarım talebinde bulunmayı öğrenin.
Güç düğmesinin etrafında kırmızı ışık yoksa, sabit sürücüyü yeniden takın.
Sorun, sabit sürücü takılı haldeyken de devam ederse Xbox Çevrimiçi Hizmet Merkezimizden yeni bir Xbox 360 Sabit Sürücüsü sipariş edin (Microsoft hesabınızı kullanarak oturum açın). Garanti kapsamında olan bir sabit sürücüyü değiştirmek için konsol kaydının yapılması gerekir.
Onarım veya garantiyle ilgili sorularınız mı var? Bkz. Garanti ve servis: SSS.
Bu sorununuzu çözdü mü?
Evet
Hayır
Geri bildiriminiz için teşekkürler
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz! |
|
Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.
Bu konu için geri bildirim sağlayın |
|
Topluluktan bilgi alın
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.
Destek kaynakları
Bize Ulaşın
Şu anda okuduğunuz "Xbox 360 konsolunuzu kullandığınızda hata kodu E71 oluşuyor ve bir kırmızı ışık yanıp sönüyor" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?
Bu sayfayı paylaşın