Ana içeriğe atla
Microsoft
Xbox
Xbox
  • Giriş
    • Xbox One konsolları
    • Xbox One X
    • Xbox One S
    • Konsol alın
    • Oyunlar
    • Xbox One oyunları
    • Xbox One X Geliştirilmiş oyunları
    • Xbox Game Pass
    • Geri uyumluluğa sahip oyunlar
    • Games with Gold
    • Deals with Gold
    • İndirimler ve Fırsatlar
    • Xbox 360 oyunları
    • Windows 10 oyunları
    • EA Access
    • Kodu Kullan
    • Xbox Live Gold ile Tanışın
    • Xbox Live Gold
    • Mixer
    • Xbox App
    • Aksesuar alın
    • Windows 10'da Oyun
    • Windows 10'da Xbox App
    • Tüm Xbox desteği
    • Xbox One
    • Xbox 360
    • Windows 10'da Xbox
    • Oyunlar
    • Ücretlendirme
    • Hesabım
    • Mixer
    • Xbox Forumları
    • Hata ve Durum Kodu Arama
    • Xbox Live Durumu
    • Ana Sayfa
    • Profil
    • Başarılar
    • Arkadaşlar
    • Mesajlar
    • Oyunlarım
    • Kulüpler
      • Office
      • Windows
      • Xbox
      • Destek
      • Windows Uygulamaları
      • OneDrive
      • Outlook
      • Skype
      • PCs & tablets
      • Aksesuarları
      • Xbox ve oyunlar
      • Oyunlar
      • Windows Oyunları
      • Microsoft Azure
      • Microsoft Dynamics 365
      • Microsoft 365
      • Microsoft Industry
      • Veri platformu
      • .NET
      • Visual Studio
      • Windows Server
      • Windows uygulamaları geliştirin
      • Belgeler
      • Microsoft Store
      • Ücretsiz yüklemeler ve güvenlik
      • Eğitim
      • Hediye Kartları
    • Site Haritasını Göster
    Oturum aç
    Bu sayfayı paylaşın

    Xbox Desteği

    Xbox One
    Xbox 360
    Başlarken Aksesuarlar Uygulamalar Konsol Hata kodları Ağ oluşturma Güvenlik Store Garanti ve servis Windows Media Center Xbox Live
    Windows 10'da Xbox
    Oyunlar
    Mixer
    Ücretlendirme
    Hesabım

    Xbox 360 konsolunuzu kullandığınızda hata kodu E71 oluşuyor ve bir kırmızı ışık yanıp sönüyor

    Sorun

    Xbox 360 konsolunuzda, yanıp sönen kırmızı ışıkla beraber aşağıdaki hata kodunu ve mesajı görüyorsunuz:

    Sistem hatası. Xbox Müşteri Desteği'ne başvurun.
    Durum kodu: E71.

    Bu, Xbox 360 konsolunuzda muhtemelen sabit sürücü ile ilgili bir donanım sorunu olduğu anlamına gelebilir.

    Çözümler

    Sorunu gidermek için, konsolunuzun sabit sürücüsünün bağlantısını kesmeyi deneyin. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:
    • Xbox 360 E konsolu
      1. Konsolu kapatın.
      2. Konsolu yatay olarak yerleştirin.
      3. Konsolun sağ tarafında sabit sürücü kapağı açma düğmesini bulun. Bu düğme konsolun arka tarafına yakın bir konumdadır.
      4. Sabit sürücü kapağını açmak için çekerken açma düğmesini çapraz olarak (aşağıya ve konsolun önüne doğru) sürükleyin.
    Xbox 360 E konsolundaki sabit sürücü kapağını açan bir elin çizimi
    1. Sabit sürücüyü çıkarmak için şeridi çekin.
    Xbox 360 E konsolundaki sabit sürücü yuvasından çıkarmak için Xbox 360 Sabit Sürücüsü üzerindeki parçayı çeken bir eli gösteren resim
    1. Konsolu yeniden açmadan önce sabit sürücü kapağını yerine geri yerleştirin.
    • Xbox 360 S konsolu
      1. Konsolu kapatın.
      2. Konsolu yatay olarak yerleştirin.
      3. Konsolun sağ tarafında sabit sürücü kapağı açma düğmesini bulun. Bu düğme konsolun arka tarafına yakın bir konumdadır.
      4. Sabit sürücü kapağını açmak üzere çekerken açma düğmesini konsolun önüne doğru sürükleyin.
    Xbox 360 S konsolundaki sabit sürücü kapağını açan bir elin çizimi
    1. Sabit sürücüyü çıkarmak için şeridi çekin.
    Xbox 360 S konsolundaki sabit sürücü yuvasından çıkarmak için Xbox 360 Sabit Sürücüsü üzerindeki parçayı çeken bir elin çizimi
    1. Konsolu yeniden açmadan önce sabit sürücü kapağını yerine geri yerleştirin.
    • Orijinal Xbox 360 konsolu
      1. Konsolu kapatın.
      2. Konsolun üst kısmındaki (ya da sol tarafındaki, konsolun oryantasyonuna bağlı olarak) sabit sürücüyü bulun.
        Not Tüm Xbox 360 konsollarında bir sabit sürücü yer almamaktadır.
    Bir ok orijinal Xbox 360 konsolundaki sabit sürücüyü gösteriyor.
    1. Sabit sürücü üzerindeki açma düğmesine basın.
    Bir ok orijinal Xbox 360 konsolundaki sabit sürücü serbest bırakma düğmesine gösteriyor.
    1. Sabit sürücüyü kaldırarak konsoldan çıkarın.

    Sabit sürücü takılı haldeyken sorun devam ediyorsa, konsolun onarılması gerekir. Onarım talebinde bulunmayı öğrenin.

    Güç düğmesinin etrafında kırmızı ışık yoksa, sabit sürücüyü yeniden takın.

    Sorun, sabit sürücü takılı haldeyken de devam ederse Xbox Çevrimiçi Hizmet Merkezimizden yeni bir Xbox 360 Sabit Sürücüsü sipariş edin (Microsoft hesabınızı kullanarak oturum açın). Garanti kapsamında olan bir sabit sürücüyü değiştirmek için konsol kaydının yapılması gerekir.

    Onarım veya garantiyle ilgili sorularınız mı var? Bkz. Garanti ve servis: SSS.

    İlgili Konular

    Xbox 360 hata kodları
    Yanıp Sönen Işıklar çözümü
    Xbox konsolunuz, Kinect sensörünüz veya aksesuarınız için servis hizmeti alma hakkında SSS
    Başa dön

    Bu sorununuzu çözdü mü?

    Evet
    Hayır

    Geri bildiriminiz için teşekkürler

    Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

    Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
    Topluluktan bilgi alın
    Ambassador chat image
    Temsilci ile sohbet
    Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.
    Temsilci ile sohbet edin

    Bu konu için geri bildirim sağlayın

    255 karakter kaldı.
    Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
    Topluluktan bilgi alın
    Ambassador chat image
    Temsilci ile sohbet
    Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.
    Temsilci ile sohbet edin

    Destek kaynakları

    Hata ve durum kodu arama
    Onarım ve servis merkezi
    Kılavuzlar ve garanti bilgileri
    Destek Forumları (Yalnızca İngilizce)
    Bize başvurun

    Bize Ulaşın

    Şu anda okuduğunuz "Xbox 360 konsolunuzu kullandığınızda hata kodu E71 oluşuyor ve bir kırmızı ışık yanıp sönüyor" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

    Bu sayfayı paylaşın

    Xbox

    • Support
    • İşler
    • Işığa Duyarlı Nöbet Uyarısı
    • Kullanım Kuralları
    Türkçe (Türkiye)
    • Microsoft'a başvurun
    • Gizlilik
    • Kullanım Şartları
    • Ticari Markalar
    • Reklamlarımız hakkında
    • © Microsoft 2019