Xbox 360'ta Xbox Live kullanırken 80070185 hatası oluşuyor

Xbox Live'ı kullanırken aşağıdaki hata kodunu ve iletisini görebilirsiniz:

Bazı Xbox Live içerikleri geçici olarak kullanılamıyor. Yine de profilinize erişebilir, diğer oyuncularla iletişim kurabilir ve çevrimiçi oyunlar oynayabilirsiniz.

80070185

1. Çözüm: İçeriği yeniden indirin

Bu sorunu gidermek için, aşağıdaki çözümleri deneyin:

İndirme geçmişini kullanarak içeriği yeniden indirmeyi deneyin. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:

1. Konsolunuzda Xbox Live'da oturum açın.
2. Ayarlar'a gidin ve Hesap seçeneğini belirleyin.

3. İndirme Geçmişi'ni seçin.
4. İndirme geçmişinize göz atın. Öğeyi seçin, ardından öğeyi yeniden indirmek için yönergeleri izleyin.

İndirme yeniden başarısız olursa, sonraki çözümü deneyin.

2. Çözüm: Ağ bant genişliğinizi en üst düzeye çıkarın

Xbox Live'dan içerik indirirken, evinizdeki diğer bilgisayarların dosya indirmediğinden veya aktarmadığından emin olun. Evinizde birileri İnternet'e göz atarken, konsolunuza gidiyor olabilecek ağ bant genişliğini kullanırlar.

Not Bant genişliği, İnternet bağlantınız üzerinden bir seferde aktarılabilecek bilgi miktarıdır.

Geçici olarak bağlantınızı kesmeyi veya ev ağınıza bağlı olan aygıtları kapatmayı da deneyebilirsiniz.

Ağ bant genişliğinizi en üst düzeye çıkardıktan sonra, içeriği yeniden indirmeyi deneyin. İndirme yeniden başarısız olursa, sonraki çözümü deneyin.

3. Çözüm Günün farklı bir saatinde indirin

Bazı Internet hizmet sağlayıcıları, kullanımın en yoğun olduğu saatlerde büyük çaplı indirmeleri engeller veya sınırlandırır. Bir ISS bağlantıyı belirli bir süreden sonra "sıfırlarsa" veya indirilenlerin boyutunu sınırlandırırsa, bir hata mesajı alabilirsiniz. İçerik indirme sorunları yaşıyorsanız, indirme boyutunu, hızını veya indirilebilecek içerik miktarını kısıtlayıp kısıtlamadıklarını belirlemek için ISS'nize başvurun.

Konut Internet ağları genellikle insanların evde olduğu akşam saatlerinde en yoğundur. En iyi Internet bağlantı hızını gündüz saatlerinde elde edebilirsiniz.

İçeriği günün farklı bir saatinde indirmeyi deniyorsanız ve yine de başarısız oluyorsa, sonraki çözümü deneyin.

4. Çözüm: Gerekli ağ bağlantı noktalarının açık olduğundan emin olun

Güvenlik duvarı ya da router'ınız varsa Xbox 360 konsolunuzun Xbox Live ile iletişim kurması için bir yapılandırma değişikliği yapmanız gerekebilir. Bu yapılandırma değişikliğine kimi zaman "bağlantı noktalarının açılması" ya da "bağlantı noktalarının yönlendirilmesi" adı verilir.

Xbox Live'ın hangi ağ bağlantı noktalarını kullandığını öğrenmek için bkz. Xbox Live tarafından kullanılan ağ bağlantı noktaları.

Ağ bağlantı noktalarını açma gibi bir seçeneğiniz yoksa, doğrudan modem bağlantısını kullanarak (router veya ağ geçidi aracılığıyla değil) Xbox Live'a bağlanmayı deneyebilirsiniz. Ağ kablosunun bir ucunu Xbox 360 konsolun arkasına ve diğer ucunu da modeminize takın; bu durumda, router ya da ağ geçidi gibi ağ aygıtları atlanır.

5. Çözüm: Xbox Desteği'ne başvurun

Önceki çözümler sorunu düzeltmediyse, Xbox Desteği'ne başvurun.