Xbox Live çocuk hesabını yetişkin hesabına yükseltmeye çalıştığınızda 8015102A numaralı hata oluşuyor
Bir Xbox Live çocuk hesabını yetişkin hesabına yükseltmeyi denediğinizde aşağıdaki hatayı ve iletiyi görüyorsunuz:
Durum kodu: 8015102A
Bu eylem şu anda gerçekleştirilemez.
Bu hata iletisini alırsanız, hesabınızla ilgili bir sorun var olabilir. Örneğin, güvenlik bilgileri ile ilgili bir sorun olabilir.
Çözüm
Bu sorunu gidermek için şu adımları uygulayın:
- account.live.com adresine gidin.
- Microsoft hesabınızla oturum açın.
- Parola ve güvenlik bilgileri altında Güvenlik bilgilerini düzenle'yi tıklatın.
- Aşağıdaki alanlarda yer alan bilgileri doğrulayın:
- Telefon Numarası
- Alternatif e-posta adresi
- Güvenilen PC
- Güvenlik sorusu
- Güvenlik bilgilerini doğruladıktan sonra Tamam'ı tıklatın.
Bilgilerinizi doğruladıktan sonra, çocuk hesabını yükseltmeyi yeniden deneyin.
Sorun yaşamaya devam ediyorsanız Xbox Desteği'ne başvurun.
Bu sorununuzu çözdü mü?
Evet
Hayır
Geri bildiriminiz için teşekkürler
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz! |
|
Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.
Bu konu için geri bildirim sağlayın |
|
Topluluktan bilgi alın
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.
Destek kaynakları
Bize Ulaşın
Şu anda okuduğunuz "Xbox Live çocuk hesabını yetişkin hesabına yükseltmeye çalıştığınızda 8015102A numaralı hata oluşuyor" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?