Kinect algılayıcısı, Xbox One S veya orijinal Xbox One konsolu tarafından tanınmıyor

Kinect algılayıcısını Xbox One konsoluna Kinect kablosuyla bağladınız ve algılayıcının LED güç göstergesi yanıyor. Ancak algılayıcı çalışmıyor. Kinect ve cihazlar’dan Kinect ekranını kontrol ettiğinizde algılayıcının bağlı olmadığını söylüyor. Bu durum, algılayıcınızda güç bulunsa bile konsolunuz tarafından tanınmadığı anlamına gelir.

Not “Kinect bağlantısı çıkarıldı” mesajını görüyorsanız ve algılayıcının LED güç göstergesi yanmıyorsa algılayıcınızın açılmasıyla ilgili bir sorun yaşıyorsunuz demektir. Bu sorunu gidermeye yönelik yardım almak için Xbox One Kinect Algılayıcınız açılmıyor bölümüne bakın.

Çözümler

Bu sorunu çözmek için aşağıdaki çözümleri deneyin.

1. Çözüm: Kinect algılayıcısının konsola kabloyla sağlam bir şekilde bağlandığından emin olun

  1. Kinect algılayıcınızı çıkarın ve yeniden takın.
    • Bir Xbox One S’ye sahipseniz
      1. Konsolunuzun arkasındaki Kinect bağdaştırıcı kablosunu USB bağlantı noktasından çıkarın.
  1. Kinect kablosunun Kinect bağdaştırıcısına sağlam bir şekilde bağlandığından ve bağdaştırıcı kablosunun takılı olduğundan emin olun.
  2. Kinect bağdaştırıcısının USB kablosunu birinci USB bağlantı noktasına (HDMI bağlantı noktalarının yanındaki) takın.

Not Kinect’iniz, yalnızca konsolunuzun arkasındaki birinci USB bağlantı noktasına takıldığında tanınır. Konsoldaki diğer USB bağlantı noktaları Kinect’le çalışmaz.

Ayrıca en iyi uygulama için, Kinect algılayıcınızın ve Kinect bağdaştırıcınızın konsolunuzun doğrudan üzerinde olmadığından emin olun.

  • Orijinal Xbox One’a sahipseniz
    1. Konsolunuzun arkasındaki kabloyu Kinect algılayıcınızın bağlantı noktasından çıkarın.
  1. Kabloyu tekrar Kinect algılayıcısı bağlantı noktasına takın.
  1. Kılavuzu açmak için Xbox düğmesine  basın.
  2. Sistem > Ayarlar > Kinect ve cihazlar > Kinect’i seçin.
  3. Algılayıcının tanınması için 2 dakika kadar bekleyin.

2. Çözüm: Kinect ayarlarında Kinect algılayıcısının açık olduğundan emin olun

  1. Kılavuzu açmak için Xbox düğmesine  basın.
  2. Sistem > Ayarlar > Kinect ve cihazlar > Kinect’i seçin.
  3. Kinect açık’ın seçildiğinden emin olun.

3. Çözüm: Kinect algılayıcısının Xbox One konsolu bağlantısını sıfırlayın

  1. Konsolunuzun önündeki Xbox düğmesine yaklaşık 10 saniye boyunca basılı tutarak konsolu kapatın.
  2. Konsolun güç kablosunu ve ardından Kinect algılayıcısını Xbox One konsolundan çıkarın.
  3. Konsolun güç kablosunu geri takın ve ardından konsolu açmak için Xbox düğmesine basın.
  4. Kılavuzu açmak için oyun kumandanızdaki Xbox düğmesine basın.
  5. Sistem > Ayarlar > Kinect ve cihazlar > Kinect’i seçin.
  6. Kinect algılayıcını konsolun arkasına tekrar takın ve tanınması için 2 dakika kadar bekleyin.

Not Algılayıcınızın güncelleştirilmesi gerekiyorsa devam etmekte olan bir güncelleştirme olduğu ekranda belirtilir.

Yukarıdaki çözümler sorunu çözmediyse Kinect algılayıcınızın onarılması gerekir. Onarım için Cihaz servis ve onarımı bölümüne başvurun. Algılayıcıyı değiştirmek için konsol kaydı gerekir.

Bu sorununuzu çözdü mü?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Kinect algılayıcısı, Xbox One S veya orijinal Xbox One konsolu tarafından tanınmıyor" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?