Xbox One için Kinect hatalarını giderme

Xbox One için Kinect algılayıcısı, mümkün olduğunda kendi kendini düzeltmek üzere tasarlanmıştır. Örneğin, algılayıcı üretici yazılımını güncelleştirirken zorluk yaşıyorsa siz bir hata mesajı görmeden önce sorunu çözmeye çalışır. Kendi kendini düzeltemediğinde ise Kinect algılayıcısı için bir veya iki hata mesajı görürsünüz.

Hata: Kinect kurulumu devam edemiyor

Bu, Kinect algılayıcısındaki bir yazılım hatasıdır. Bu durumu düzeltmek için aşağıdaki adımları deneyin.

Not Konsolun ilk kurulumunda bu hatayı görürseniz Kinect kurulum bölümünü atlayın ve konsolu kurduktan sonra aşağıdaki adımları uygulayın.

  1. Kinect algılayıcısının konsolun Kinect bağlantı noktasına sağlam bir şekilde bağlandığından emin olun.
  2. Konsolun Xbox düğmesine 10 saniye boyunca basılı tutup konsolu yeniden başlatarak konsolunuzu kapatıp açın.
  3. Kinect Ayarları sayfasına gidin:
    1. Kılavuzu açmak için Xbox düğmesine basın.
    2. Sistem > Ayarlar > Kinect ve cihazlar > Kinect’i seçin.
  4. Kinect Ayarları sayfasında Kinect açık’ın seçili olduğundan emin olun. Konsolunuzun mevcut tüm güncelleştirmeleri tamamladığından emin olmak için 5 dakika bu sayfada kalın.
  5. Kinect Ayarları ekranı bir görüntü gösteriyorsa algılayıcı şu anda çalışır durumdadır. Ekran bir görüntü göstermiyorsa Kinect algılayıcınızın onarılması gerekir.

Hata: Kinect algılayıcınız ile ilgili bir sorun var

Xbox One konsolunuzu kullanırken aşağıdaki hatayla karşılaşıyorsunuz:

Bir sorun var

Kinect algılayıcınız ile ilgili bir sorun var. Onarım için xbox.com/xboxone/repair adresine başvurun.

Maalesef bu hata türü, Kinect algılayıcısı ile ilgili sorunun çözülemediğini ve algılayıcının onarılması gerektiğini gösterir.

Kinect algılayıcınız art arda açılıp kapanıyor

Aşağıdakileri deneyin:

  1. Konsol tam olarak kapanana kadar ön kısımdaki Xbox düğmesini 10 saniye boyunca basılı tutarak Xbox One konsolunu kapatın.
  2. Kinect algılayıcısını konsoldan çıkarın.
  3. Konsolu açmak için konsolunuzdaki Xbox düğmesine basın.
  4. Kinect algılayıcını konsolun arkasına tekrar takın ve tanınması için 2 dakika kadar bekleyin.
  5. Kinect Ayarları sayfasına gidin:
    1. Kılavuzu açmak için Xbox düğmesine  basın.
    2. Sistem > Ayarlar > Kinect ve cihazlar > Kinect’i seçin.
  6. Kinect algılayıcımın yerini değiştirdim veya Kinect ile ilgili bir sorunum var’ı seçin.
  7. Ses kalibrasyonu dâhil olmak üzere, Kinect algılayıcınızı ayarlamak için yönergeleri takip edin.

Bu adımlar sorunu çözemediyse Kinect algılayıcınızın onarılması gerekir. Onarım için Cihaz servis ve onarımı bölümüne başvurun. Algılayıcıyı değiştirmek için konsol kaydı gerekir.

Bu sorununuzu çözdü mü?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Xbox One için Kinect hatalarını giderme" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?