Bu sayfayı paylaşın

Xbox One Kablosuz Oyun Kumandanız çalışmıyor veya bozuk

Xbox One Kablosuz Kumandanız düzgün şekilde çalışmıyor ya da bozuk bir bileşene sahipse şu çözümleri deneyin.

Not Bu sayfada sunulan çözümler sadece Xbox One Kablosuz Kumanda içindir. Üçüncü şahıs kumandalarıyla ilgili olarak üreticiye danışın.

Bu sayfada

Bir oyun oynarken kablosuz oyun kumandanız zaman zaman ya da her zaman titremiyor

Şu önerileri deneyin:

  • Oynadığınız oyunun titreşim özelliğini desteklediğinden emin olun. Tüm oyunlar oyun kumandalarının titreşim özelliğini desteklememektedir.
  • Oynadığınız oyun titreşim özelliğini destekliyorsa titreşim özelliğinin etkin olduğundan emin olun. Daha fazla bilgi için ilgili oyunun kullanım kılavuzuna göz atın.
  • Kablosuz kumandanızdaki pil takımı ya da pillerin tam şarj edilmiş olduğundan emin olun. Kumanda pil takımı ya da pillerin şarj seviyesinin düşük olduğunu algıladığında pil ömrünü uzatmak için titreşimi kapatır. Pil seviyenizi nasıl kontrol edeceğinizi öğrenmek için Xbox One kumandanızda pil seviyesini kontrol etme bölümüne bakın.
  • Başka bir Xbox One Kablosuz Oyun Kumandanız varsa ikinci kumandanın titreyip titremediğini kontrol edin. Bunda da aynı sorunu yaşarsanız sorun oyun kaynaklıdır. İlgili oyunun sorun giderme bilgilerine göz atın.

Yukarıdaki çözümleri denemenize rağmen kablosuz oyun kumandanız yine de titremiyorsa kumandanızı değiştirmeniz gerekir. Değişim talebinde bulunmak için Cihaz onarımına gidin.

Kablosuz kumandanızdaki bir düğme ya da bağlantı noktası kısmen çalışıyor ya da hiç çalışmıyor

Başka bir Xbox One Kablosuz Oyun Kumandanız varsa, diğer kumanda da ne yapmaya çalışıyorsanız aynısını ikinci kumanda da yapmaya çalışın.

  • Aynı sorunu her iki kablosuz kumandada da yaşıyorsanız sorun büyük olasılıkla kullanmakta olduğunuz uygulama ya da oyun kaynaklıdır. İlgili uygulama ya da oyunun sorun giderme bilgilerine göz atın.
  • Aynı sorunu diğer kablosuz oyun kumandanızı kullanarak yaşamadıysanız mevcut kumandanızı değiştirmeniz gerekir. Değişim talebinde bulunmak için Cihaz onarımına gidin.

Kablosuz kumandanızın pil yuvası kapağı kapanmıyor

Aşağıdakilerden emin olun:

  • Pil kapağında altı tırnak olduğundan. Altı adet tırnak yoksa yedek pil yuvası kapağı sipariş etmek için Cihaz onarımına gidin.
  • Pillerin doğru boyutta olduğundan. Kablosuz kumandanın çalışması için iki adet AA pil gereklidir. AA pil kullanıyorsanız bunların kumandaya doğru şekilde takıldığından emin olun. Daha fazla bilgi için bkz. Xbox One Kablosuz Oyun Kumandanızda AA pillerin kullanılması.
  • Xbox One Oyna & Şarj Et Seti yeniden şarj edilebilir pil takımını kullanıyorsanız doğru şekilde şarj edilmiş ve yerleştirilmiş olduğundan emin olun. Daha fazla bilgi için bkz. Xbox One Oyun ve Şarj Kiti pil takımını şarj etme.

Kablosuz kumandanız ile bağlantı sorunları yaşıyorsunuz

Kablosuz oyun kumandanızın analog çubukları kayıyor, bir konumda takılıyor veya düğmeleri çalışmıyor

Bu sorunlar meydana geldiğinde, elinizdeki kumandayı değiştirmeniz gerekir. Değişim talebinde bulunmak için Xbox Çevrimiçi Hizmet Merkezi'ni ziyaret edin.

Xbox One Kulaklığınız kumandaya takıldığında çalışmıyor

Kablosuz kumandanız açılmıyor

Kablosuz kumandanız şarj tutmuyor

Bkz. Xbox One Oyun ve Şarj Kiti Sorun Giderme.

Bu adımlardan hiçbiri çözemezse kablosuz oyun kumandanızı değiştirmeniz gerekebilir. Yeni bir oyun kumandası siparişi vermek için Cihaz onarımına gidin.

Not Garanti kapsamındaki bir kablosuz oyun kumandasını değiştirebilmek için Xbox One konsolunuzun kaydedilmesi gereklidir.

Onarım veya garanti ile ilgili sorularınız mı var? Xbox konsolunuz, Kinect sensörünüz veya aksesuarınız için servis hizmeti alma hakkında SSS bölümüne bakın.

Bu makale yararl? oldu mu?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Xbox One Kablosuz Oyun Kumandanız çalışmıyor veya bozuk" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

Bu sayfayı paylaşın