Bu sayfayı paylaşın

Xbox One X, Xbox One S veya orijinal Xbox One konsolunuz açılmıyor

Xbox One konsolunuz açılmıyorsa güç kaynağınız arızalı veya yanlış bağlanmış olabilir ya da başka bir neden söz konusudur. Aşağıdaki çözümleri deneyin.

Hangi konsolla güç sorunları yaşıyorsunuz?

Xbox One S veya Xbox One X konsolu

Önemli Aşağıdaki çözümlerin hepsini denediğinizden emin olun. Tüm adımları uygulamazsanız konsolunuzun tamir edilmesi gerekirken yanlışlıkla yeni bir güç kaynağı talebinde bulunabilirsiniz.

Dâhilî güç kaynağınızı sıfırlayın

Xbox One S ve Xbox One X, dünyadaki tüm bölgelerde çalışan dâhilî güç kaynağına sahiptir. Konsolunuz açılmazsa, yalnızca güç sıfırlaması yapmanız gerekiyor olabilir. Güçle ilgili sorunlar genelde güç yüklemesinden sonra güç kaynağı sıfırlamasından kaynaklanır.

Dâhilî güç kaynağını sıfırlamak için şu adımları takip edin:

  1. Güç kaynağı kablosunu konsoldan çıkarın.
Güç kablosu çıkarılmış olan Xbox One S konsolunun arkasının çizimi
  1. 10 saniye bekleyin.
  2. Kabloyu konsola geri takın ve ardından konsolun önündeki Xbox düğmesine basın.
Güç kablosu takılmış olan Xbox One S konsolunun arkasının çizimi

Konsol açılırsa dahili güç sıfırlaması işe yaramıştır. Sorun yeniden meydana gelirse bu adımı tekrar uygulayın.

Konsol hala açılmıyorsa aşağıdaki adımları deneyin:

  • Kullandığınız prizin diğer cihazlarla çalıştığından emin olun.
  • Güç kablosunun konsolunuza ve elektrik prizine sağlam bir şekilde takılı olduğundan emin olun.
  • Konsolunuzla gelen güç kablosunu kullandığınızdan ve bölgeniz için doğru kablo olduğundan emin olun.
  • Konsolunuz hala açılmıyorsa servis hizmeti alması gerekir. Servis talebinde bulunmak için, Microsoft hesabı kimlik bilgilerinizle Cihaz Desteği’nde oturum açın ve bir servis talebi gönderin.

Orijinal Xbox One konsolu

Orijinal Xbox One konsolu ile ilgili daha fazla yardım almak için Xbox One Gün Kaynağı Çözümü’ne bakın.

Bu sorununuzu çözdü mü?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Xbox One X, Xbox One S veya orijinal Xbox One konsolunuz açılmıyor" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

Bu sayfayı paylaşın