Ana içeriğe atla
Microsoft
Xbox
Xbox
  • Giriş
    • Xbox One konsolları
    • Xbox One X
    • Xbox One S
    • Konsol alın
    • Oyunlar
    • Xbox One oyunları
    • Xbox One X Geliştirilmiş oyunları
    • Xbox Game Pass
    • Geri uyumluluğa sahip oyunlar
    • Games with Gold
    • Deals with Gold
    • İndirimler ve Fırsatlar
    • Xbox 360 oyunları
    • Windows 10 oyunları
    • EA Access
    • Kodu Kullan
    • Xbox Live Gold ile Tanışın
    • Xbox Live Gold
    • Mixer
    • Xbox App
    • Aksesuar alın
    • Windows 10'da Oyun
    • Windows 10'da Xbox App
    • Tüm Xbox desteği
    • Xbox One
    • Xbox 360
    • Windows 10'da Xbox
    • Oyunlar
    • Ücretlendirme
    • Hesabım
    • Mixer
    • Xbox Forumları
    • Hata ve Durum Kodu Arama
    • Xbox Live Durumu
    • Ana Sayfa
    • Profil
    • Başarılar
    • Arkadaşlar
    • Mesajlar
    • Oyunlarım
    • Kulüpler
      • Office
      • Windows
      • Xbox
      • Destek
      • Windows Uygulamaları
      • OneDrive
      • Outlook
      • Skype
      • PCs & tablets
      • Aksesuarları
      • Xbox ve oyunlar
      • Oyunlar
      • Windows Oyunları
      • Microsoft Azure
      • Microsoft Dynamics 365
      • Microsoft 365
      • Kurumsal çözümler
      • Veri platformu
      • .NET
      • Visual Studio
      • Windows Server
      • Windows uygulamaları geliştirin
      • Belgeler
      • Microsoft Store
      • Ücretsiz yüklemeler ve güvenlik
      • Eğitim
      • Hediye Kartları
    • Site Haritasını Göster
    Oturum aç
    Bu sayfayı paylaşın

    Xbox Desteği

    Xbox One
    Xbox ve aksesuarlar Parola ve güvenlik Başlangıç 4k ve HDR Uygulamalar Konsol Oyun kumandaları Erişim Kolaylığı Aile Ağ oluşturma OneGuide ve Canlı TV Sosyal ve Yayın Microsoft Store Ses yardımcıları ve dijital yardımcılar Garanti ve servis Xbox Insider
    Xbox 360
    Windows 10'da Xbox
    Oyunlar
    Mixer
    Ücretlendirme
    Hesabım

    Xbox One konsolunuzda bir içerik güncelleştirmeyi veya yüklemeyi denediğinizde 0x80072EFE hatası oluşuyor

    Xbox One konsolunuzda oyun veya uygulama yüklemeye veya güncelleştirmeye çalışırken aşağıdaki hata kodunu görüyorsunuz:

    Hata 0x80072EFE

    Bu, bu oyun güncelleştirmesini almaya çalışırken ağ bağlantısının kesildiği anlamına gelir.

    Çözümler

    Bu sorunu çözmek için aşağıdaki çözümleri deneyin.

    1. Çözüm: Xbox Live hizmet durumunu kontrol edin

    Burada herhangi bir uyarı görürseniz hizmet yeniden çalışmaya başlayana kadar bekleyin ve yeniden deneyin:

    Satın Alma ve İçerik Kullanımı: sorunsuz çalışıyor
    2019-02-18T22:43:23.5543099+00:00

    2. Çözüm: Ev ağı cihazınızı yeniden başlatın

    Modem, ağ geçidi veya yönlendiricinizi yeniden başlatmayı deneyin. Bu, genellikle sorunu çözmek için yeterli olur. Çözmezse sonraki çözümü deneyin.

    3. Çözüm: Xbox Live bağlantınızı test edin

    Paket kaybının yüzde 5’ten az olduğundan emin olmak için Ayrıntılı ağ istatistikleri’ni kontrol edin:

    1. Kılavuzu açmak için Xbox düğmesine basın.
    2. Sistem > Ayarlar > Ağ > Ağ ayarları’nı seçin.
    3. Ayrıntılı ağ istatistikleri’ni seçin.
    4. Paket kaybı bilgilerini görüntüleyin.

    Yüzde 5’ten fazla paket kaybı görürseniz Xbox One Çok Oyunculu Bağlantı Hatası Çözümü’nü çalıştırın ve Yüksek paket kaybı mevcut’u seçin.

    Başa dön

    Bu sorununuzu çözdü mü?

    Evet
    Hayır

    Geri bildiriminiz için teşekkürler

    Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

    Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
    Topluluktan bilgi alın
    Ambassador chat image
    Temsilci ile sohbet
    Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.
    Temsilci ile sohbet edin

    Bu konu için geri bildirim sağlayın

    255 karakter kaldı.
    Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
    Topluluktan bilgi alın
    Ambassador chat image
    Temsilci ile sohbet
    Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.
    Temsilci ile sohbet edin

    Destek kaynakları

    Hata ve durum kodu arama
    Onarım ve servis merkezi
    Kılavuzlar ve garanti bilgileri
    Destek Forumları (Yalnızca İngilizce)
    Bize başvurun

    Bize Ulaşın

    Şu anda okuduğunuz "Xbox One konsolunuzda bir içerik güncelleştirmeyi veya yüklemeyi denediğinizde 0x80072EFE hatası oluşuyor" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

    Bu sayfayı paylaşın

    Xbox

    • Support
    • İşler
    • Işığa Duyarlı Nöbet Uyarısı
    • Kullanım Kuralları
    Türkçe (Türkiye)
    • Microsoft'a başvurun
    • Gizlilik
    • Kullanım Şartları
    • Ticari Markalar
    • Reklamlarımız hakkında
    • © Microsoft 2019